Categoría: Marketing & CX

‘Dayketing’ o cómo incrementar las ventas aprovechando el Día del Padre
España, febrero de 2023 El Día del Padre puede suponer un impulso de ventas de hasta el 30% para miles de empresas, especialmente de negocios fuertemente vinculados al textil, el regalo o las experiencias de ocio y tiempo libre. Los expertos de la tecnológica Cosmomedia aglutinan 7 consejos para que las marcas puedan aumentar sus…

Los directivos opinan sobre la Experiencia de Cliente
España, enero de 2023 El reciente Informe de Madurez de la Experiencia de Cliente en España, elaborado por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y la consultora estratégica Bain & Company, con la colaboración del instituto de investigación Stiga, recoge la opinión de 70 directivos de Experiencia de Cliente, para…

Medallia establece la Experiencia de Cliente como la mejor palanca para la transformación
La AEC a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organizó el pasado 27 de octubre, el V Congreso AEC Open Experience. Con sede en el auditorio BNP Paribas, este evento que fue conducido por Teresa Viejo, profesional de los medios, inspiradora y gran comunicadora, consiguió reunir a diferentes directivos de marcas líderes y…

Tendencias que marcarán el ecommerce en 2023
Realidad aumentada, inteligencia artificial… año tras año el ecommerce se transforma y avanza. Tras el auge del comercio electrónico después de la pandemia, surgen nuevas vías para lograr una mejor experiencia de compra y conseguir la conversión Según estudios publicados se espera que en 2025 las tiendas online ya generen casi un 25% de las…

Informe de Email Marketing 2022 Acrelia
[image_frame style=»border» align=»left» height=»653″ width=»250″]https://www.mas-ventas.com/wp-content/uploads/2022/10/Acrelia.-Infografia-Informe-2022-scaled.jpg[/image_frame]La plataforma de email marketing Acrelia ha publicado la segunda edición del único informe que analiza el estado del email marketing en España. Para su elaboración, ha contado con la participación de más de 300 empresas de diferentes sectores económicos que operan en España. Entre las principales conclusiones del estudio destaca…

El pódcast se consolida en España: el consumo se ha duplicado y los oyentes han crecido un 37% en solo un año
El pódcast se consolida como uno de los grandes formatos de entretenimiento en España, como muestran los datos que presenta hoy Spotify. El nuevo informe anual sobre los hábitos de consumo de pódcasts en España en 2022, elaborado con datos únicos de la plataforma, da a conocer cómo se establece este fenómeno en España y…

Chatbots triplican el retorno de inversión en publicidad digital
Agencia de marketing digital multiplica los resultados de la campañas y maximiza las conversiones de sus clientes. La integración de plataformas de automatización, con el uso de chatbots, llevó a una agencia de marketing digital a mejorar el desempeño de las campañas de publicidad y a triplicar en promedio el retorno de inversión para sus…

Stikets, el ecommerce de etiquetas personalizadas
Stikets.es es el resultado de la idea de una madre emprendedora, Stephanie Marko, que buscaba la mejor manera de organizar y no perder las cosas de sus hijos. La empresa nace en 2010 con la misión de ofrecer una solución práctica, efectiva y económica para marcar ropa, libros, zapatos, material escolar, mochilas y cualquier objeto…

El “video streaming” atrae el 25% de la atención del consumidor audiovisual, pero solo recibe el 15% de la inversión publicitaria
La tecnología está transformando constantemente la forma en que se consumen medios audiovisuales y la popularidad de las plataformas de “video streaming” no para de crecer. Sin embargo la comparativa entre la cuota de inversión publicitaria real del “video streaming” en España y la cuota que le correspondería basada en estimaciones de tiempo de visionado…

Prácticamente la mitad de las empresas utilizan las redes sociales como medio de comunicación interna
Un estudio de Towers Watson revela poco consenso en la efectividad de estas herramientas A pesar de la explosión de las redes sociales en la vida personal de muchas personas, una nueva encuesta efectuada por Towers Watson muestra que prácticamente la mitad de los empleadores están usando las redes sociales para comunicar y construir “comunidad”…