Categoría: Marketing & CX
La publicidad suspende en autenticidad femenina
España, mayo de 2026 La publicidad avanza en igualdad, pero sigue lejos de representar a las mujeres tal y como ellas quieren verse. La exigencia de perfección, la escasa naturalidad al mostrar el envejecimiento y la falta de identificación real con los personajes y mensajes publicitarios están haciendo que muchas marcas pierdan oportunidades de negocio,…
SKINVITY aterriza en Selfridges Londres y KaDeWe Berlín
España, abril de 2026 La marca española SKINVITY, especializada en dispositivos de tecnología cosmética para uso doméstico, ha anunciado su entrada simultánea en los grandes almacenes Selfridges, en Londres, y KaDeWe, en Berlín, en un movimiento que supone un punto de inflexión en su trayectoria y refuerza su apuesta por la expansión internacional. La llegada…
Zara, la marca con mayor relevancia en la IA en España
España, abril de 2026 La firma Zara se consolida como la marca de moda femenina con mayor relevancia en las respuestas generadas por inteligencia artificial en España. Así lo refleja el último informe elaborado por Buzz, que analiza la visibilidad y la capacidad de recomendación de las principales enseñas del sector en distintos modelos de…
La IA en las estrategias de marketing
España, abril de 2026 En los últimos años han surgido diversas tendencias que están redefiniendo el panorama del marketing empresarial y que, bien aplicadas, se traducen en mejoras tangibles en ventas, rentabilidad y eficiencia. En este proceso, la inteligencia artificial se ha convertido en un factor clave que potencia y amplifica el impacto de todas…
El podcast se consolida como el canal de autoridad más rentable para perfiles directivos
España, abril de 2026 El podcast ha dejado de ser un canal alternativo para convertirse en uno de los entornos de mayor credibilidad y rentabilidad para perfiles directivos. En un contexto de saturación en redes sociales, los podcasts están emergiendo como el nuevo territorio de autoridad. Según el Digital News Report 2025, más del 38%…
Neovantas impulsa la primera edición en español de la Behavioral Economics Guide, publicación de referencia internacional en Economía Conductual
España, marzo de 2026 La firma presentó en Madrid una edición inédita en castellano de la guía internacional, en un acto conducido por Juan de Rus, Managing Partner de Neovantas, y que contó con la participación de Nuria Pesquera, Global Head of Behavioral Economics en BBVA, y Juan Guerra, Director de Behavioural Science de Banco…
Zara, Balay e Idealista son las empresas españolas más innovadoras
España, marzo de 2026 El Índice Español de Innovación es una puntuación que otorgan los consumidores españoles a las empresas, según el grado de innovación percibido de sus productos y servicios Se han analizado más de 25.000 encuestas, de 131 empresas y 21 sectores, representando más del 70 % del consumo de los hogares Ikea…
Resultados del II Análisis Avanzado de Indicadores de Experiencia de Cliente
España, marzo de 2026 Se incrementan las diferencias sectoriales en Experiencia de Cliente, destacando la positiva evolución en electrónica, banca y distribución de alimentación El NPS cae más de dos puntos entre 2023 y 2025, con fuertes diferencias entre sectores. La IA impulsa un análisis más profundo. El II Análisis Avanzado de Indicadores de Experiencia…
Las tendencias que marcarán la Experiencia de Cliente en 2026
España, febrero de 2026 Por segundo año consecutivo, DEC presenta su Anuario de Tendencias en Human Experience, en colaboración con Avanade Spain. Este documento reúne las tendencias clave que definirán el camino en 2026, señalando las palancas que permitirán crear experiencias excepcionales y sostenibles en el futuro, en un contexto donde cada interacción cobra más…
Cómo competir con anunciantes globales sin euros de inversión gracias a la IA
España, enero de 2026 La marca Conexión Tierrina lanzó estas Navidades una campaña de marketing territorial, realizada íntegramente con herramientas de Inteligencia Artificial Generativa. Apenas instantes después del lanzamiento se convirtió en la acción más viral de la marca, consiguiendo más de un 90% de cobertura de los medios de comunicación locales y casi medio…