Categoría: Marketing & CX
«La CX debe evolucionar aún más rápido»
España, septiembre de 2023 Entrevista a Lior Arussy, autor, visionario, consultor y agente de cambio creativo. Aclamado como una de las principales autoridades mundiales en Experiencia del Cliente (CX), sus ideas y métodos se han puesto en práctica con éxito en más de 200 transformaciones corporativas en todo el mundo, lo que le convierte no…
«Un líder debe ser un faro que alumbra y no que deslumbra»
España, abril de 2023 Entrevista a Cipri Quintas, autor del libro Sawubona. Cipri Quintas es un empresario, conferenciante, consejero, escritor, formador in-company… Actualmente es socio y fundador del grupo Silk, dedicado a la hostelería, de Valor de Ley, una de las agencias de marketing digital pioneras en España, y de Tesón, dedicada a la asesoría…
¿Hasta que punto es importante escuchar a los clientes?
Saber escuchar, saber vender: [minimal_table] P.3: Los jefes de equipo P.5.: La mujer vende mejor. [/minimal_table] ——– Entrevista a Javier Fuentes Merino Nacido en Madrid, es fundador y Director General del Grupo Redes de Venta Proactiva, empresa española, especialista en la gestión comercial. Fuentes Merino ha sido profesor del Departamento de Financiación e Investigación Comercial…