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Las nuevas herramientas de comunicación están permitiendo la posibilidad de gestionar mejor el tiempo, flexibilizar horarios, deslocalizar los puestos de trabajo y conseguir que los empleados realicen sus funciones en mejores condiciones, sin que ello repercuta en su eficiencia y productividad. Estos son algunos de los aspectos tan necesarios para la mejora de los procesos de creatividad e innovación. Aunque […]

La Experiencia de Cliente puede ser el salvavidas para muchas grandes y pequeñas empresas. La crisis provocada por la pandemia mundial amenaza con destruir los modelos de negocio, tal y como los entendíamos hasta ahora… Pero, ¿por qué no aprovechar la furia de este tifón viral para tomar impulso, lanzarnos y convertir el caos en oportunidad? En muy poco tiempo […]