El sector asegurador debe poner al cliente en el centro de la estrategia

España, agosto de 2024 El sector asegurador en España se enfrenta a un entorno cada vez más competitivo y exigente. […]

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La Experiencia de Cliente en el sector energético

España, agosto de 2024 En la era de la digitalización y la creciente conciencia ambiental, el sector energético en España […]

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Neovantas colabora con la Asociación DEC para la creación de la «Metodología BECO»

España, julio de 2024 La Asociación DEC ha desarrollado la «Metodología BECO», una hoja de ruta para la implementación de […]

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Toma de decisiones a través de la «Metodología BECO»

España, junio de 2024 La sede central de la EMT ha sido el escenario elegido por la Asociación DEC para […]

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Iryo, Unicaja, Aena y Mahou San Miguel galardonados en los XI Premios DEC

España, junio de 2024 La gran cita de los Premios a la Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado, organizados […]

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Economía Conductual presente en el XXII Congreso de Fundraising

España, junio de 2024 El XXII Congreso de Fundraising, organizado por la Asociación Española de Fundraising, ha contado con la […]

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La IA Generativa, denominador común de las 30 mejores soluciones de CX y EX

España, mayo de 2024 En una jornada multitudinaria, la Asociación DEC ha celebrado la tercera edición del CX Tech Day, […]

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Ya se conocen los 12 expertos que conformarán el jurado de los XI Premios DEC

España, abril de 2024 Los doce miembros del jurado, formado por reconocidas empresas e instituciones y presididos por Dª. Rocío […]

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El 71% de consumidores con rentas altas rechazan pagar gastos de envío elevados

España, marzo de 2024 Una de las principales ventajas que proporciona el comercio electrónico es que permite recibir las compras […]

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El 37% de los nativos digitales utiliza las redes sociales para buscar productos

Este grupo, formado por la Generación Z y los Millennials, prefiere usar estas plataformas antes que la página web de […]

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La UC3M presenta los resultados de la nueva edición del Índice Español de Innovación

España, marzo de 2024 APPLE, TOYOTA, ZARA, CABIFY y BALAY son las empresas más innovadoras La Universidad Carlos III de […]

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REMEMORANDO LOS DORADOS AÑOS 20

España, marzo de 2024 Rocío Albert López-Ibor, Consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, presidirá el […]

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¿Que es un remitido?

Como viene ocurriendo desde la antigua Roma, los medios de información, atendiendo a la buena praxis periodística y haciendo uso...

¿El Branded Contet es una técnica de Marketing Online?

El “Branded Content” o “Marketing de contenidos” es tan antiguo como el propio periodismo y, a lo largo de su...

¿La publicidad nativa es lo mismo que el branded content?

A la publicidad nativa y el branded contet le ocurre algo similar a lo que le pasa al ron y...

El caso de las misteriosas marquesinas

Un buen día, a finales de la década de los 70 o muy a principios de los 80, Madrid amaneció...

¿Qué es Native Advertising?

La publicidad nativa es un formato publicitario que nace por y para un soporte publicitario o emplazamiento específico, integrándose perfectamente...

La publicidad encubierta no es lícita, no es ética y no es deontológica

En septiembre de 2020, un “influencer” danés fue condenado a pagar una multa de 60.000 coronas por prácticas de publicidad...

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