España, septiembre de 2023 Entrevista a Lior Arussy, autor, visionario, consultor y agente de cambio creativo. Aclamado como una de...
Tu equipo experto
Por Jorge Mas Cuando en retail hablamos del equipo humano, nos referimos posiblemente al aspecto más importante de toda la cadena. Los empleados, tanto si están de cara al público como realizando tareas de apoyo, por ejemplo en el almacén o preparando pedidos, son elemento fundamental para poder transmitir la excelencia en el servicio. A menudo oímos decir a propietarios […]
Read More →De la REACTIVIDAD a la PROACTIVIDAD comercial. Cuestión de ACTITUD
Por Jorge Mas Antes de que estallara la terrible crisis económica actual existían sectores y empresas privilegiadas que podían permitirse el lujo de ser reactivos comercialmente, esperando a que el cliente entrase por la puerta (despachos de abogados, de arquitectos, ingenierías y un largo etcétera) o incluso instituciones y proyectos que nacían al amparo de subvenciones de la Administración.Habíamos llegado […]
Read More →Cómo favorecer la automotivación
Andrew Eaves – Sibelius Consultoría de Ventas. Los buenos directivos procuran crear un entorno que propicie la automotivación de sus subordinados y colaboradores, y tratan de evitar prácticas desmotivadoras erróneas. Son conscientes de que los factores de motivación están más cerca de consideraciones emocionales como el reconocimiento, el aprecio o realizar un trabajo con sentido. “El vendedor debe entender la […]
Read More →Vilfredo Pareto y su Principio 80/20
Por Belén Avila Vilfredo Pareto (1848-1923), de familia aristocrática italiana, fue un prestigioso economista que, entre otras cosas, popularizo el ‘modo paretiano de razonar’ caracterizado por observar y comparar fenómenos explicando su existencia pero sin entrar en razonar los ‘por qué’. A esta manera de investigar le debemos el tener una visión global y tremendamente sencilla de los fenómenos económicos. Un […]
Read More →Cómo tratar con personas enfadadas sin empeorar la situación
Por Belén Avila Cuando estamos con alguien que está enfadado, a menudo y de manera inconsciente, reaccionamos de manera contra-intutiva y, en vez de apaciguar sus ánimos, avivamos más el fuego de su ira. Seamos intuitivamente sensatos y no echemos más leña al fuego: No interrumpamos a través de frases cortantes, secas o bruscas, ‘leyendo la mente’ o ‘hablando por encima’ de […]
Read More →La Agencia para el Empleo de Madrid constituye bolsas de trabajo para monitores de sus módulos
La Agencia para el Empleo de Madrid ha publicado las bases para constituir varias bolsas de trabajo de monitores destinadas a los módulos que se imparten desde esta entidad. Estas bolsas estarán vigentes durante tres años y los interesados tienen de plazo para presentar su solicitud hasta el próximo 14 de noviembre. El sistema selectivo será el de concurso, mediante […]
Read More →La multinacional Ruukki refuerza su gestión comercial en América
La multinacional finlandesa Ruukki ha decidido apoyarse en su filial española para reforzar la gestión comercial de su división Ruukki Americas. Esta operación la llevará a cabo por Javier Martín, actual Sales assistant de Ruukki Spain, quien desarrollará las funciones de Sales representative de la unidad de negocio de Ruukki Americas, reforzando así dicha gestión comercial de América desde la oficina técnica […]
Read More →Miguel Angel Sanz , Director Comercial de Idealmedia
Miguel Ángel Sanz Legazpi ha sido nombrado nuevo director Comercial y de Nuevos Proyectos de Idealmedia, plataforma de comunicación especializada en Turismo y Viajes. En su nuevo cargo, Sanz -licenciado en Publicidad y RR.PP por la Universidad Complutense y MBA Executive por Alta Escuela de Dirección de Empresas (AEDEM)-, se ocupará de la expansión territorial de la agencia. También impulsará […]
Read More →Conozca por qué cada vez son más importantes las herramientas móviles para ventas
Por Carlos F. Navarro A raíz de que las tecnologías móviles como las tablets y teléfonos inteligentes se han convertido en una herramienta indispensable para la efectiva gestión en ventas, las organizaciones se enfrentan a la gran oportunidad de equipar a sus vendedores con poderosas soluciones que optimicen su labor comercial con el cliente. Con esto las empresas podrán contar […]
Read More →Modelo de Aprendizaje para el Vendedor Consultivo.
Por Carlos F. Navarro De acuerdo con estudios realizados en USA por la organización CSO Insights, se ha identificado que en el año 2012, con una muestra significativa de encuestas, 50.4% de las oportunidades de negocio en las ventas B2B son ganadas por los vendedores, 31.7% se pierden contra la competencia y 17.9% son oportunidades de negocio donde el potencial comprador decide […]
Read More →Patrocinadores
