El pasado 1 de octubre, la Asociación DEC celebró la undécima edición de su Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente....
Transformando Experiencias
España, octubre de 2023 El Presidente de la Asociación DEC y Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña, junto con representantes de YPF, Mapfre, Canal de Isabel II, Ilunion, Grupo Arpada, EMT y Leroy Merlin, compartieron sus visiones y desafíos en la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente y Empleado. Una de […]
Read More →Cerca de la mitad de los españoles desconfía de utilizar su tarjeta de crédito al comprar online
España, octubre de 2023 De ese porcentaje, un 25 % opta por el uso de tarjetas monedero para no poner en riesgo sus datos bancarios El sector del ecommerce depende netamente del acceso por Internet, y este factor pone un peso relevante en la seguridad y la privacidad de la información, asuntos que generan una creciente inquietud en la sociedad, […]
Read More →SAFTI desarrolla un innovador modelo de negocio inmobiliario
España, octubre de 2023 Los asesores que integran la red disfrutan de una formación exhaustiva y personalizada, además perciben las comisiones más competitivas del mercado y tienen la oportunidad de desarrollar su actividad creando sus propios equipos de asesores. SAFTI ha desarrollado un modelo de negocio que pone el foco en el marketing de red, proveyendo a sus asesores inmobiliarios […]
Read More →Bancaseguros, beneficio mutuo y sostenible
España, octubre de 2023 El sector de bancaseguros en España está en constante evolución, adaptándose a las necesidades cambiantes de los consumidores y a un entorno económico y tecnológico en continua transformación. La propuesta de valor de los bancos se enriquece con la rama de seguros, perfilando una oferta más completa que permite cubrir las necesidades de los clientes en […]
Read More →Generación Z ante las compras online
España, octubre de 2023 Los Millennials (44%), la Generación X (50%) y los Baby Boomers (53%) priorizan los precios y los descuentos, frente a un 37% de la Gen Z El último trimestre del año concentra una serie de periodos de compras y descuentos antes de la llegada de la Navidad. Para anticiparse a esta época de grandes gastos, los […]
Read More →“La alimentación emocional” Pierde peso definitivamente cambiando tus pensamientos
España, octubre de 2023 Se debe eliminar de nuestra vida la palabra «dieta», ya que de por sí sientan mal, no funcionan y, además, casi tienes asegurado el efecto rebote. La Dra. Marisa Navarro se adentra en una de sus grandes pasiones, la alimentación, tanto desde un punto de vista profesional como personal. A lo largo de sus más de […]
Read More →Fobia social y trabajo
España, octubre de 2023 La fobia social se define como un miedo constante e injustificado ante situaciones que pueden dar lugar al examen y juicio por parte de los demás, como reuniones, fiestas u otros eventos sociales. Afecta por igual a hombres y mujeres y suele comenzar en la adolescencia, llegando a la madurez en su punto álgido. «En algunos […]
Read More →La CIBERresiliencia se impone en las empresas
España, octubre de 2023 Partiendo de la inevitabilidad de sufrir un incidente de ciberseguridad, la CIBERresiliencia es una estrategia para que las organizaciones puedan continuar con sus operaciones ante un ciberataque. La sociedad y más el entorno empresarial no obliga a ser ciberresilientes. Y es que hay una razón social: cuánto más empresas CIBERresilientes menos posibilidad de triunfo por parte […]
Read More →Gran éxito en la X edición del Congreso Internacional DEC
España, octubre de 2023 El martes 3 de octubre, Día Mundial de Experiencia de Cliente, la Asociación DEC ha celebrado su X Edición del Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente, donde congregó, tanto de forma presencial como en remoto, a más de 1.000 directivos que, en su actividad diaria, se encargan de impulsar esta disciplina. La inauguración institucional corrió a […]
Read More →El empleo del futuro
España, octubre de 2023 El mundo laboral está experimentando una transformación radical, y el empleo del futuro se vislumbra muy diferente al que conocíamos hasta hace poco. La pandemia aceleró la adopción de tendencias que ya estaban en marcha como el teletrabajo, pero que no estaban implantadas en todas las empresas. Estos cambios no solo son inevitables, sino que también […]
Read More →Patrocinadores
