España, abril de 2025

La compañía WITH, especializada en inteligencia artificial y transformación digital, ha dado a conocer su libro blanco sobre implementación de IA en entornos corporativos. Este lanzamiento llega en un momento clave: según Gartner, el 70% de las organizaciones tiene previsto integrar inteligencia artificial en sus operaciones para 2025.

Geoffroy de Ribou, CEO de WITH, destacó que “la adopción de la inteligencia artificial ha experimentado un cambio radical”. En 2025 “dos de cada tres nuevos proyectos empresariales incluirán IA como componente fundamental”, aunque muchas empresas siguen necesitando una guía clara para acometer esta transformación.

El libro blanco de WITH responde a esa necesidad, ofreciendo una visión estratégica basada en su experiencia práctica con empresas de diversos sectores. La guía aborda aspectos como la alineación de la IA con los objetivos del negocio, la ética y gobernanza, la madurez digital, el desarrollo del talento y la gestión del cambio, además de la medición del impacto y el retorno de inversión.

En total, el documento identifica siete claves esenciales para una adopción eficaz de la IA: estrategia alineada con el negocio, gobernanza ética, infraestructura de datos robusta, desarrollo de talento, uso de IA generativa, medición del ROI, e innovación continua.

La compañía ha aplicado con éxito estas claves en sectores como automoción, finanzas, banca y medios de comunicación. En el sector financiero, por ejemplo, sus soluciones permitieron acortar significativamente los tiempos de conversión de clientes. En automoción, lograron procesar miles de consultas técnicas en tiempo récord. En banca, los dashboards impulsados por IA mejoraron el análisis del feedback interno, y en el ámbito editorial, la automatización inteligente aceleró los procesos de publicación.

“Tenemos un enfoque muy pragmático: primero entendemos las necesidades del cliente, luego implementamos la solución adecuada. La IA no consiste en comprar licencias de moda,, ni hacer un curso de prompts. Es un cambio de paradigma”, comentó con ironía Noreddine Meterfi, Head of Business Development de WITH.

El libro blanco también destaca algunas de las innovaciones propias de la compañía, como ChatFAQ, el primer framework de IA 100% español para chatbots personalizados. Además, se subraya la importancia de la seguridad en los datos, especialmente en sectores regulados, un compromiso que WITH asume como parte central de cada proyecto.

Antes de adoptar soluciones de IA, de Ribou recomienda a las empresas formularse dos preguntas clave: “¿Cómo se alinea esta solución con nuestros objetivos de negocio?” y “¿Cómo se integrará con nuestros procesos y equipos actuales?”. Para facilitar este análisis, WITH ofrece en su libro blanco un cuestionario de autoevaluación gratuito que permite diagnosticar el grado de preparación digital de una organización y obtener recomendaciones personalizadas.

Para Ribou “el objetivo de la IA no es reemplazar a las personas, sino potenciar sus capacidades. La clave está en equilibrar la innovación tecnológica con el factor humano para generar valor real y sostenible”.