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Despliegue todas las dimensiones del valor

Despliegue todas las dimensiones del valor Palabras clave: valor, cliente, seducción En el desarrollo de nuevos productos participan a menudo profesionales de muy diversos ámbitos. Muchos de ellos tienen una formación eminentemente técnica o ingenieril. Para este tipo de profesionales es difícil trascender a las dimensiones tangibles del producto. Si pidiéramos a este tipo de profesionales que diseñaran un reloj mejor, […]

Patricia Cañada, nueva directora comercial de Ebuzzing

Ebuzzing, plataforma especializada en social video advertising, ha anunciado la promoción de Patricia Cañada como directora comercial para España. Desde su nuevo cargo, Patricia Cañada liderará toda la gestión comercial de Ebuzzing y desempeñará un papel significativo en la construcción de relaciones con anunciantes y agencia de medios. Antes de su incorporación a Ebuzzing, Cañada ha trabajado en L’Oreal, dentro del Departamento de Merchandising para […]

Grupo Redes de Venta Proactiva representará a Europa en la Cumbre de la CELAC-UE en Chile

Representantes de la empresa tendrán audiencias con jefes de Estado como Ollanta Humala, de Perú, y Sebastián Piñera, de Chile Grupo Redes de Venta Proactiva, compañía especializada en la gestión comercial e implantación de redes de ventas externas, ha sido invitado a formar parte de la delegación de empresas que representará a Europa en la IV Cumbre Empresarial entre los […]

Sinceridad poco operativa

Por Eduardo Rosser Vasserot Este es un suceso que me ocurrió en una clase hace unos cuentos años. Le tengo mucho cariño a esta historia. Se ha convertido en un storytelling habitual en los cursos que imparto sobre gestión comercial. Estaba a punto de finalizar el año 2005 y estábamos inmersos en un in-company sobre “Atención al cliente, venta y […]

Optimice su oferta mediante micromarketing

Optimice su oferta mediante micromarketing Palabras clave: segmentación, especialización, nicho Enfocar nuestra oferta a una parte del mercado (público objetivo) nos permitirá aproximar esa oferta a lo que esos clientes verdaderamente requieren. Nos permitirá además dar coherencia a nuestras decisiones relativas a qué precio poner, dónde vender, cómo informar y convencer al potencial cliente, porque la variabilidad dentro de nuestro objetivo será menor. Y […]

Pequeñas empresas, grandes oportunidades. ¿Por qué es importante realizar gestión comercial en una pyme?

Por Alicia Verna Existe abundante bibliografía sobre ventas, comercialización o marketing, pero esta, en general, está apuntada a grandes corporaciones, con equipos de más de 100 vendedores y varios niveles de supervisión y gerencias. Pero ¿qué ocurre con las pymes?, ¿sus problemáticas son similares?, ¿se pueden aplicar las mismas soluciones? Personalmente, no comparto la visión de que una pyme sea una […]

Si no puede ser relevante a nivel general, encuentre un ámbito donde sí pueda serlo

Si no puede ser relevante a nivel general, encuentre un ámbito donde sí pueda serlo Palabras clave: misión, especialización, nicho Atributo A Atributo B Cada cliente o potencial cliente tiene un comportamiento de compra distinto al de los demás, valora los atributos del producto de forma diferente. Es por ello difícil satisfacer a todos y, en cualquier caso, no nos es demasiado útil tomar decisiones […]

Cultive la inteligencia de clientes

Cultive la inteligencia de clientes Palabras clave: valor, cliente, conocimiento, mercado Muchas personas y empresas parten de lo que ellos interpretan como una necesidad del mercado, configuran un producto para aprovechar esa oportunidad basándose en su criterio y lo ponen a la venta con la esperanza de haber acertado. Miles de fracasos confirman que no es ésta la forma de actuar más recomendable. No […]

Asegúrese de no caer en la irrelevancia

Asegúrese de no caer en la irrelevancia Palabras clave: misión, diferenciación, valor Abrieron un bar, con ilusión, con un horario extenso y menús al mediodía. Estaba junto a otro bar, y enfrente de un tercero. Ofrecía también tapas y bocadillos, como el bar de al lado, como el de enfrente. Por un precio más que razonable podías tomarte un […]

BUENOS NEGOCIOS. Logre que su PyME venda mejor

Alicia Verna “… durante mis años como consultora detecté que a la mayoría de los empresarios PyME y micro-emprendedores les cuesta comprender que son ellos los principales vendedores desde el start-up y a lo largo de toda la vida de la empresa …” Las pequeñas y medianas empresas representan hoy el 96% de las empresas de la Argentina. Conforman un […]