Algunos elementos que te ayudan a cumplir tus planes
José Ramón Luna Cerdán Hablando de planificación y organización hay una serie de premisas que necesariamente tendremos que tener en cuenta si queremos conseguir los resultados deseados y llevar a buen puerto nuestros proyectos. Son muchas las ocasiones en las que nos planteamos “hay que hacer esto o lo otro” y lo cierto es que luego, por alguna u otra […]
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Redes sociales: El peligro de perder el tiempo
José Ramón Luna Cerdán En la actualidad son muchos los libros, artículos y posts que se escriben sobre las redes sociales. Por tanto, escribir sobre esta cuestión no parece, a priori, original. Sin embargo lo hago porque voy a atreverme a hablar de las redes sociales desde otra perspectiva. Desde la perspectiva de su gran capacidad para hacernos perder el […]
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Las redes sociales se incorporan al proceso de la venta
José Ramón Luna Cerdán Tradicionalmente, una de las cuestiones que más ha dificultado la consecución de resultados comerciales a las personas dedicadas a la venta ha sido la prospección. La búsqueda y localización de personas aptas para comprar nuestros productos y contratar nuestros servicios ha sido siempre una de nuestras “bestias negras”. A ello hay que unir que, una vez […]
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Presentación de un minuto: clave para un networking eficaz
José Ramón Luna Cerdán Cada vez son más las reuniones y foros a los que nos invitan o a los que nos inscribimos en los que podemos conocer a personas con las que establecer un contacto profesional. Cámaras de Comercio, Asociaciones Empresariales o empresas específicas organizan multitud de reuniones de networking en todas las ciudades. Qué duda cabe que asistir a estas reuniones supone una […]
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La adaptación es la clave de la persuasión. Cada cliente es diferente: vende de forma diferente.
José Ramón Luna Cerdán Vender es influir, incitar, convencer, persuadir. En definitiva, vender es motivar hacia la compra a través de la argumentación. ¿Qué te motiva a ti a la hora de comprar un producto?, ¿y a tu mujer o a tu marido?, ¿y a tu vecino?. ¿Son las mismas cosas?. Seguramente no. Pues a tus clientes tampoco. Cada uno […]
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Los productos y servicios que vendemos: nuestro principal activo
José Ramón Luna Cerdán O el cliente entiende que lo que le ofrecemos le sirve para algo, le aporta algún beneficio o no nos comprará. Esta es una máxima en el mundo de la venta actual. Cada vez, la oferta de productos y servicios destinados a satisfacer las mismas necesidades es mayor. Esto se traduce en que un cliente tiene […]
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Lo que se nos da bien y no tan bien en la venta. Las bases para un plan de desarrollo
José Ramón Luna Cerdán La actividad comercial implica la realización de tareas de muy diversa índole, algunas relacionadas con el cara a cara con el cliente, como la entrevista, y otras desarrolladas “en el despacho”, como la planificación y la organización del trabajo. Personas que nos dedicamos directa o indirectamente a la venta somos muchos, por no decir todos. Perfiles […]
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Saber, querer, poder: la trilogía del éxito
José Ramón Luna Cerdán Los resultados que obtenemos en los distintos proyectos que nos planteamos y emprendemos, tanto a nivel personal como profesional, dependen siempre de lo bien o mal que funcione la combinación de los siguientes tres elementos: Saber, Querer, Poder. Esto es lo que yo denomino “la trilogía del éxito”. Lo que consigues va en función de lo […]
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El liderazgo de la Champions
José Ramón Luna Cerdán En muchas ocasiones se utiliza el deporte como ejemplo para ilustrar comportamientos, habilidades y situaciones que se pueden aplicar al ámbito de la empresa. Liderazgo, trabajo en equipo, misión, valores y muchas otras cuestiones son manejadas, muy frecuentemente, de forma excelente en el ámbito deportivo. El deporte nos enseña cómo resolver conflictos, como plantear estrategias, como […]
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Fomenta las alianzas para hacer crecer tu negocio
José Ramón Luna Cerdán Una fórmula a través de la cual puedes destacarte de tus competidores es posicionarte como un aliado estratégico de negocio con tus clientes, siempre buscando vías para ayudarle a incrementar su negocio. Si contribuyes a que tus clientes obtengan más beneficios, querrán trabajar contigo y con tu empresa y se vincularán más estrechamente. Llegarás a tener fans […]
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