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Unión Papelera homenajea a algunas de las mujeres más influyentes de la historia

Diferentes personalidades femeninas, influyentes en sus respectivos ámbitos, van a ser las encargadas de dar “vida” a cada uno de los meses del calendario de Unión Papelera, para este 2023. Un abanico de 12 mujeres que han logrado grandes hitos en diferentes ámbitos, como son la comprensión de las estructuras moleculares del ADN y ARN o la consecución de los […]

La Universidad Carlos III de Madrid y Neovantas firman un protocolo de colaboración para promover el Índice Español de Innovación

El rector de la Universidad Carlos III de Madrid, Juan Romo, y el presidente de la consultora Neovantas, José Luis Cortina, han firmado un protocolo de colaboración para promover, coordinar y difundir el Índice Español de Innovación (IEI) en el ámbito socioeconómico en España. El IEI está compuesto por tres índices: Índice de Innovación Comercial (ranking de innovación percibida), Índice […]

Kantar Insights y Medallia refuerzan su colaboración a nivel europeo

España, diciembre de 2022 Kantar y Medallia unen sus fuerzas para que las empresas puedan ofrecer las mejores experiencias en tiempo real. Esta alianza ayuda a las organizaciones a aprovechar la voz del cliente en beneficio de la empresa, y a obtener los mejores datos gracias a la tecnología de gestión de la experiencia. Conjuntamente, Kantar Insights y Medallia ayudan […]

Grupo BSH premiado en la categoría de Omnicanalidad

Medallia, como su socio tecnológico, también estuvo presente en la entrega de este galardón Se trata de uno de los premios más prestigiosos de la industria tecnológica Recientemente, se han celebrado los Premios CIONET Vocento 2022 en Tech & Digital Excellence, patrocinados por Amazon Web Services y el acelerador digital NEORIS, en la sede de Vocento ABC que reconocen a […]

La inflación, enemigo del Black Friday

Los impactos de la inflación están afectando directamente a los hábitos y decisiones de compra de los consumidores. Medallia ha realizado un estudio de mercado en Estados Unidos, que confirma que lo que sucede allí es la antesala de lo que pasará en Europa. El informe se ha realizado a través de los datos obtenidos a partir de las transacciones […]

Medallia establece la Experiencia de Cliente como la mejor palanca para la transformación

La AEC a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organizó el pasado 27 de octubre, el V Congreso AEC Open Experience. Con sede en el auditorio BNP Paribas, este evento que fue conducido por Teresa Viejo, profesional de los medios, inspiradora y gran comunicadora, consiguió reunir a diferentes directivos de marcas líderes y expertos quienes desvelaron las principales […]

Pasos para desembarcar en Emiratos Árabes Unidos

Emiratos Árabes Unidos ofrece grandes oportunidades a la inversión, pues su gobierno ha creado un gran ecosistema en relación a la economía, a partir de unas normas legales e impuestos favorables a su desarrollo. Esto se puede ver reflejado en las más de 150 empresas españolas que ya están establecidas permanentemente en Emiratos Árabes Unidos. Pero ¿cuáles son los pasos […]

Liderazgo situacional

El liderazgo situacional se define como un tipo de liderazgo en el que los líderes encomiendan las diferentes tareas y proyectos en función del grado de formación, habilidades y nivel de compromiso y actitud a los que componen un equipo. En esta modalidad entran en juego dos parámetros: competencia y motivación, y dependiendo de estas dos características se consideran cuatro […]

El crecimiento de las marcas está dirigido por el cliente

En 2020 y 2021 con la pandemia, los consumidores tuvieron que adoptar nuevos comportamientos y hacer sus compras desde el móvil, ordenador, tablet o bien otros dispositivos electrónicos. Esto ha traído consigo una nueva y amplia gama de posibilidades en el comercio minorista al cambiar la forma de actuar de los clientes. El sector retail es considerado uno de los […]

Aumenta la demanda de soluciones para la Experiencia del Candidato

Medallia invierte en soluciones en experiencia de candidato para incorporar talento mediante Inteligencia Artificial España, 18 de octubre de 2022 Medallia, líder global en experiencia de cliente y empleado, asegura que la demanda de soluciones para mejorar la experiencia del candidato está aumentando. Ahora, la contratación y retención de los mejores trabajadores es más difícil que nunca, por ello las […]