Marketing & CX

Laia, la IA que cambia las reglas del contenido digital en España

La era de la inteligencia artificial ha dado un paso adelante en la creación de contenido con Laia, la primera AIGC (Artificial Intelligence Generated Content) española. Desarrollado por la agencia creativa Aquí Houston en colaboración con la agencia de influencer marketing Hamelin Agency, este perfil está redefiniendo la manera en que las marcas pueden crear contenido para sus redes sociales. […]

SAFTI renueva su identidad y refleja su adaptación a las tendencias del mercado

España, marzo de 2025 Después de 15 años de trayectoria, SAFTI, red de asesores inmobiliarios independientes, ha dado un paso importante en su evolución, con el lanzamiento de una nueva identidad de marca, tras un proceso de rebranding. Esta transformación responde a la consolidación de su identidad y filosofía que se apoya en cinco ejes fundamentales: autenticidad, alegría, excelencia, innovación […]

Cinco tendencias que transformarán el marketing este año

El marketing afronta un año de cambios profundos, impulsados por la inteligencia artificial, la fragmentación del consumo y la desaparición de las cookies. La medición de campañas en tiempo real, la estandarización del retail media y la identidad digital serán claves en un sector cada vez más enfocado en la eficiencia y la privacidad. Para Mario Torija, Publisher Development Director […]

Las campañas omnicanal multiplican la efectividad publicitaria

España, marzo de 2025 En un entorno donde la atención del consumidor es cada vez más fragmentada, las marcas necesitan estrategias publicitarias integradas para captar y retener a sus audiencias. Un reciente estudio de la empresa global de tecnología publicitaria The Trade Desk revela que las campañas omnicanal superan ampliamente a aquellas que se centran en un solo medio, mejorando […]

III edición del Índice Español de Innovación

España, febrero de 2025 Las empresas más innovadoras se conocerán el 13 de marzo en la Universidad Carlos III de Madrid La Universidad Carlos III de Madrid, con la colaboración de la consultora Neovantas, ha elaborado el informe de la III edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), en el que se reflejan las marcas que han sido más innovadoras […]

Tendencias de consumo y estrategias publicitarias para San Valentín

Latam, febrero de 2025 La compañía Adtech EXTE ha presentado un estudio sobre las principales tendencias de consumo y estrategias publicitarias para el Día de San Valentín, una de las fechas clave para conectar emocionalmente con las audiencias y potenciar las ventas en los primeros meses del año. En 2024, la celebración de San Valentín en América Latina mostró un […]

La nueva identidad de DEC lidera la Human Experience

España, febrero de 2025 Después de 10 años de trayectoria, la Asociación DEC ha dado un gran paso en su evolución, con el lanzamiento de una nueva identidad de marca, fruto de un intenso proceso de rebranding en colaboración con la agencia LLYC. Esta transformación responde a la creciente necesidad de ampliar su enfoque, pasando de la tradicional «Customer Experience» […]

Viena Capellanes se une al #PañueloChallenge de la Fundación Aladina en apoyo al cáncer infantil

España, febrero de 2025 El próximo 15 de febrero se conmemora el Día Internacional del Cáncer Infantil, una fecha clave para visibilizar la lucha de miles de niños y sus familias. En este contexto, la cadena de restauración madrileña Viena Capellanes reafirma su compromiso solidario y se suma, por cuarto año consecutivo, al #PañueloChallenge de la Fundación Aladina. Desde su […]

Bolt refuerza la seguridad de su plataforma con nuevas funcionalidades

España, febrero de 2025 Bolt, la plataforma de movilidad líder en Europa, continúa apostando por la seguridad y la confianza de sus usuarios con la incorporación de dos nuevas funcionalidades en su aplicación: «contactos de confianza» y «códigos de recogida». Estas novedades forman parte de la estrategia de inversión en seguridad de la compañía, con el objetivo de ofrecer un […]

7 de cada 10 empresas considera la IA clave en la evolución de la Experiencia de Cliente B2B

España, enero de 2025 Deloitte Digital, en colaboración con la Asociación DEC, han presentado los resultados de la III edición del estudio sobre el Grado de madurez de la operativización de la Experiencia de Cliente en compañías B2B. El 67% de los encuestados cuenta con programas de Voz de Cliente, una de las herramientas más valiosas en la gestión de […]