Conocer mejor el comportamiento de los consumidores
Behavioral Innovation es una iniciativa puesta en marcha por la consultora NEOVANTAS, y pretende ser un punto de encuentro para entender mejor el comportamiento de los consumidores y así optimizar las estrategias empresariales y fomentar una innovación centrada en el usuario. Al aplicar principios de Economía Conductual, las empresas pueden desarrollar productos y servicios que encajen con las necesidades y […]
Read More →Dana AI revoluciona el reporting comercial con la primera solución de voz inteligente integrada en CRM
La multinacional española ForceManager ha presentado un avance significativo en la tecnología de ventas con el lanzamiento de Dana AI, el primer sistema de reporte por voz con inteligencia artificial (IA) integrado en un CRM de ventas. Este innovador sistema permite a los vendedores transcribir, resumir, ordenar y compartir la información de sus visitas comerciales mediante simples comandos de voz, […]
Read More →La Generación Z es más leal a las marcas que la Generación X, según Zoom
España, septiembre de 2024 Un reciente informe publicado por Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) y Morning Consult revela que las generaciones más jóvenes, como la Generación Z, presentan una mayor lealtad a las marcas que la Generación X, y pone de relieve cómo la inteligencia artificial generativa (GenAI) está transformando la experiencia del consumidor. De acuerdo con los hallazgos […]
Read More →Las 10 claves para la vuelta al trabajo
España, septiembre de 2024 A medida que concluyen las vacaciones de verano, muchas personas enfrentan el desafío de volver a sus rutinas laborales, lo que puede ocasionar en muchas ocasiones estrés postvacacional. Para evitar esta situación, Andrea Doreste, psicóloga del Centro Médico MGC Mutua informa, bajo su experiencia, algunos consejos prácticos para facilitar la transición de vuelta al trabajo de […]
Read More →El sector asegurador debe poner al cliente en el centro de la estrategia
España, agosto de 2024 El sector asegurador en España se enfrenta a un entorno cada vez más competitivo y exigente. La transformación digital y las cambiantes expectativas de los clientes obligan a las aseguradoras a replantearse su enfoque tradicional. En este contexto, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor decisivo para diferenciarse y mantener la fidelidad de […]
Read More →La Experiencia de Cliente en el sector energético
España, agosto de 2024 En la era de la digitalización y la creciente conciencia ambiental, el sector energético en España se enfrenta a desafíos y oportunidades sin precedentes. La liberalización del mercado, la presión por la sostenibilidad y el empoderamiento del consumidor han llevado a las empresas energéticas a replantear su enfoque. En este contexto, la experiencia del cliente emerge […]
Read More →Nuevas tendencias en la gestión del talento: Datos y Tecnología
España, julio de 2024 Las novedosas herramientas de Inteligencia Artificial son capaces de identificar tendencias en el desempeño y satisfacción de los empleados. En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, la gestión del talento ha emergido como un factor crucial para el éxito sostenible de las organizaciones, de ahí que sea fundamental invertir en ello de manera […]
Read More →Autoliderazgo, competencia primordial en la empresa y competición ecuestre
España, julio de 2024 El autoliderazgo es la capacidad de una persona para gestionar sus propias acciones, motivaciones y comportamientos con el objetivo de alcanzar las metas personales que se ha propuesto con el logro de objetivos personales y profesionales. Esto implica un autocontrol profundo, autodisciplina y resiliencia ante situaciones complicadas. «Esta habilidad no sólo empodera a las personas para […]
Read More →Neovantas colabora con la Asociación DEC para la creación de la «Metodología BECO»
España, julio de 2024 La Asociación DEC ha desarrollado la «Metodología BECO», una hoja de ruta para la implementación de la Economía Conductual en las organizaciones. Tiene como objetivo servir de guía en la integración de principios conductuales en sus estrategias y procesos, con el fin de mejorar la toma de decisiones y potenciar la experiencia, tanto de los clientes […]
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Toma de decisiones a través de la «Metodología BECO»
España, junio de 2024 La sede central de la EMT ha sido el escenario elegido por la Asociación DEC para presentar la «Metodología BECO», en la que expertos en la materia han expuesto y analizado la Economía Conductual como disciplina que incorpora la psicología a la toma de decisiones individuales y su aplicación al mundo de la empresa. Este evento, […]
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