Cómo convertir las quejas en un cliente satisfecho
Incentivar a los clientes por las molestias ocasionadas Desde siempre, la buena marcha entre el cliente y la empresa se puede llegar a romper cuando ocurre una incidencia o queja con el servicio o producto adquirido. Este hecho debe ser tratado con mucha delicadeza y aportar una solución al cliente, ya que no solo puede acarrear la pérdida del mismo, […]
Read More →Cómo extraer valor válido y útil de las Redes Sociales
En los últimos años, muchas de las grandes marcas españolas han consolidado su presencia en las redes sociales y han comenzado a implementar acciones para capitalizar sus beneficios a través de cuentas corporativas en Linkedin, Twitter y Facebook, que sirven como plataformas de marketing, reclutamiento o gestión de consultas, entre otras. En este contexto, cuando se analiza tanto la situación […]
Read More →Los cliente agradecidos se convierten en usuarios fieles a una marca
¿Qué lleva a los consumidores a ser auténticos fans de un producto o servicio? En ocasiones, nos hemos encontrado con personas que son fieles a una marca de coche y a lo largo de los años compran sus diferentes modelos, otros son usuarios de una única operadora telefónica y muchos otros no han cambiado nunca de una marca de detergente. […]
Read More →El estado de Nuevo León se convierte en el más productivo de México
Gracias a las medidas administrativas implantadas por su gobernador, Rodrigo Medina de la Cruz, Nuevo León se ha convertido en el Estado más productivo de México. Gracias al impulso de la administración del Gobernador Rodrigo Medina de la Cruz, Nuevo León se ha convertido en el estado líder de México en la atracción de IED (Inversión Extranjera Directa), con más […]
Read More →Oferta de empleo para abogado, médico o farmacéutico que sepa vender
Actualmente, se están demandando nuevas habilidades para que, además de su trabajo técnico, los profesionales sean capaces de atraer nuevos clientes. Abogados y profesionales de la Salud, las profesiones que requieren más dotes comerciales. “Dentro de las diferentes profesiones, las empresas prefieren contratar a personas que, además de desenvolverse en los aspectos técnicos, sean capaces de generar negocio”. Esta es […]
Read More →Grupo Venta Proactiva debate sobre la intermediación financiera en Ecofin
Grupo Venta Proactiva participó en la VII edición del Congreso Ecofin 2014 “Europa recupera a España”, en el que se analizaron los últimos datos económicos que afectan a nuestro país y cómo estos apuntan a la salida de la crisis. En esta cita que se celebró el pasado 10 de junio, Grupo Venta Proactiva aportó su conocimiento en el ámbito […]
Read More →Nuevo curso de Desarrollo Personal del Instituto Pascal
El Instituto Pascal lanza su nuevo curso de Desarrollo Personal con el claro objetivo de ayudar a mejorar la actitud para crecer y superarse emocional y profesionalmente. Para ello, en dicho curso se establecen las bases para llevar a cabo un cambio a nivel personal que marcará el punto de partida en un proceso de mejora continua. Los beneficiarios de […]
Read More →¿Quién es quién en el proceso de ventas?
En los últimos años, el sector comercial ha experimentado muchos cambios debido a la aparición de nuevos modelos de venta, la situación económica o la creciente competencia entre las empresas. Esto ha supuesto que las compañías tengan que adaptarse para que sus productos o servicios puedan llegar de la mejor manera a la población y atraer así a los clientes. […]
Read More →Las operadoras deben fidelizar al usuario mediante la calidad de servicio, la atención al cliente y la transparencia en los precios
Los precios de las operadoras de telefonía han sufrido la mayor rebaja de toda la historia. Así, día tras día, estas compañías diseñan ofertas atractivas, tanto en las tarifas como en la financiación de los terminales móviles. A menor precio más clientes, es la afirmación que resume la guerra de las operadoras de telefonía en España, un modelo de negocio […]
Read More →Miguel Angel Hernández, nuevo director comercial y de marketing de Ingenico Iberia
Madrid, octubre de 2013- Ingenico, líder mundial en el sector de los medios de pago y de la seguridad en las transacciones electrónicas, ha nombrado a Miguel Ángel Hernández director comercial y de marketing de Ingenico Iberia. Con esta designación, la empresa deja patente su apuesta por el mercado ibérico, poniendo en el cargo a Hernández que ya ha ocupado […]
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