Los españoles son los europeos que muestran un mayor interés en la integración de la IA en el ecommerce
España, marzo de 2024 Los avances en la Inteligencia Artificial están revolucionando el panorama económico y laboral de España. Esta […]
Read More →Los ciberataques en España han crecido un 30% en 2023
España, marzo de 2024 Los ciberataques siguen multiplicándose y alcanzando cada día cifras históricas. La pandemia, el teletrabajo, la guerra […]
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Pueden llegar a reducir en un 40% los clientes insatisfechos, afirma José Luis Cortina, presidente de la consultora NEOVANTAS. En […]
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Ante este mundo empresarial tan cambiante, los líderes implementan constantemente nuevas estrategias de ventas y aplican el máximo esfuerzo, pero […]
Read More →Triple A-Risk Finance firma una alianza estratégica con AV Group
Para empezar a operar en España, dentro de su plan de expansión que está llevando a cabo en Europa, la […]
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Por todos es sabido que según aumenta de tamaño una compañía a la par que genera una mayor eficiencia, también […]
Read More →Sólo el 1% de las empresas cumplen con las expectativas del cliente
Jorge Martínez-Arroyo, presidente de DEC, y Daniel Marote, Socio-Director de Hydra Digital, reconocido influencer en temas digitales y creador del […]
Read More →El consumidor cada vez es más exigente y pone a prueba los esfuerzos de las marcas
Esta es una de las primeras conclusiones que desvela el tercer informe sobre Experiencia de Cliente elaborado por DEC y […]
Read More →La Voz del Cliente constituye un pilar clave en la estrategia del 85% de las compañías españolas
“La `Operativización’ de la Experiencia de Cliente en España y su Evolución” es el segundo informe elaborado por Deloitte Digital, […]
Read More →Las Fuerzas de Ventas B2B requieren una transformación cultural
El sector de las Fuerzas de Ventas, en el que se incluyen también las grandes empresas multinacionales, se encuentra en un […]
Read More →Banca y Seguros están inmersos en un proceso de transformación de sus empleados
Los sectores bancario y asegurador están acelerando la incorporación de nuevas aplicaciones tecnológicas para la captación y fidelización de clientes […]
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