DEC estrena su podcast “Conexión CX”
España, octubre de 2025 La Asociación DEC, en colaboración con la consultora Moebius, acaba de lanzar el podcast Conexión CX. […]
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México, octubre de 2025 StackAdapt, la plataforma líder en MarTech, nombra a Martin Perelmuter como Regional Agency Development Manager, LATAM, […]
Read More →Las estrategias emocionales permiten mejorar el NPS
EMO Insights, compañía de referencia en medición emocional en España, y Medallia, líder mundial en la gestión de experiencias, analizarán […]
Read More →Tres aspectos clave en los que la Inteligencia Artificial impulsa la Experiencia de Cliente
Anteriormente, la recopilación de datos para el análisis de Experiencia de Cliente era considerado como un proceso laborioso, costoso y […]
Read More →El comercio minorista convierte la Experiencia de Cliente en su ventaja competitiva
Atrás quedó ese esfuerzo en invertir en servicios, eventos y actividades en las tiendas físicas, para impulsar un mayor tráfico […]
Read More →Adolfo Lozano nombrado director de preventa para el sur de Europa de Medallia
Adolfo Lozano ha sido promocionado como nuevo Director de Preventa para el Sur de Europa de Medallia, líder global en […]
Read More →El microlearning, fuente de conocimiento en las empresas
El microlearning es un modelo formativo, que poco a poco se está imponiendo y que consigue unos óptimos resultados de […]
Read More →Medallia Experience 21, el mayor evento mundial dedicado a la Experiencia de Cliente
En los últimos 12 meses hemos visto cómo ha cambiado nuestro mundo, sobre todo en la manera de relacionarnos con […]
Read More →Convertir problemas en sonrisas es la nueva meta de las empresas
El CEO de Medallia, Leslie Stretch, y el creador del NPS, Fred Reichheld, sientan las bases de la innovación en […]
Read More →La vida después de la transformación digital
Un evento para conocer cómo están cambiando los clientes, a través de Medallia Talks Hoy en día los clientes son […]
Read More →Llega el XTB INVESTORS DAY 2021 , el mayor evento para inversores
Faltan escasos días para que tenga lugar el mayor evento para inversores: el XTB Investors Day. Organizado por XTB, uno […]
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