| Page 97

Como hacer de un establecimiento un negocio de crecimiento

Por Jorge Mas En el retail tradicional, los inicios se ealizan con los propietarios detras del establecimiento, con el tiempo si el negocio prospera y hay necesidad e inquietud de crecimiento el número de establecimeintos aumenta. Pero hasta cuando es sostenible dicho crecimiento? pasar de ser tienda a cadena de tiendas, no es algo fácil. Cuando uno se da cuenta que […]

Stand-By: ¿Vivo, Muerto o Marcando el Paso?

Por Luis Roco C. No es por ser exigente ni perfeccionista, pero creo que uno de los mayores errores dentro del mundo del comercio, emprendimiento y empresarial es el hecho de tener el famoso estado del Stand-By. Me imagino que si hiciera una encuesta las personas no sabrían qué responder, ya que la definición no es clara, ¿Está Apagado?, ¿Prendido?, ¿En Espera?, […]

¿Cómo Trabajar de la Mejor Forma la Venta de Ropa?

Por Luis Roco C. A solicitud de una lectora que dejó un comentario en mi Blog, es que escribiré acerca de la venta de ropa, pero orientado también a manejar grupos de vendedores. ¿Cómo trabajar de la mejor forma la Venta de Ropa? Primera Etapa: Análisis de la Situación Actual: Desconozco los detalles y características del negocio o emprendimiento de […]

Objeciones y excusas.

Ambas presentan obstáculos que pueden impedir al vendedor realizar la venta. Las excusas son falsas razones que no desea comprometerse con la compra. Las objeciones son puntos de diferencia honestos, son razones válidas para no comprar. Por tanto, las objeciones deben ser bien recibidas, pues estas nos dan la pauta de que el cliente se esta comprometiendo con la presentación […]

Tips para que los Clientes tengan Fe en Nuestros Productos o Servicios

Por Luis Roco C. Así como a veces me extraña el actuar de la justicia, por ejemplo, con el caso de María Laura Donoso, que sin ser una “mechera freepass”, sufrió el rigor de la justicia. Lo extraño del caso es que el tema y las características del suceso le dieron una lección al gremio “mechero”: Si el robo es tu vocación, no […]

No Vengo a Vender, Vengo a Regalar

Por Luis Roco C. Es, sin duda, un clásico en el mundo de las ventas. Por ello haré un análisis de esta famosa frase. Muchas veces mito, ciencia ficción o para el bronce. Por lo general causa algún tipo de risa en el cliente. “No Vengo a Vender, Vengo a Regalar”. Si analizamos la frase nos daremos cuenta de que Vender […]

Cómo preparar una demostración adecuada

Esta es la etapa más importante en las ventas, por que el cliente puede ver si el producto está a la altura de lo que el vendedor ha dicho. Con una demostración eficaz se consiguen 5 resultados: Incrementa el deseo de poseer el producto. La demostración eficaz tiende a retener la atención, previniendo la interrupción en la venta. Le ofrece […]

La Importancia de las Alianzas Estratégicas para el Emprendedor

Por Luis Roco C. Si en algo estamos de acuerdo todos es que las empresas y los emprendedores somos parte de un sistema social, es decir, nos debemos al resto de las personas. Tenemos un impacto de distinto grado en los demás. Nuestra aparición en el mercado puede pasar desapercibida, pero también provocar un impacto de más relevancia. Si tomamos conciencia […]

¿Por Qué Algunas Buenas Ideas No Se Concretan?

Por Luis Roco C. El tema del que voy a escribir es común en todas las áreas de ventas y negocios. Generalmente las empresas e instituciones se quejan mucho de la escasez de ideas. Las ideas, y las buenas ideas, por sobre todo, son muy valoradas por todos, pero el gran problema es el concretarlas. Las razones de este extraño fenómeno son las […]

El Efecto Placebo en las Técnicas de Ventas

Por Luis Roco C. A menudo escuchamos hablar acerca del efecto “Placebo”. Siempre nos llama la atención y por sobretodo nos da una esperanza en cuanto a la participación de la mente en la cura de las enfermedades. El Efecto Placebo se usa en la experimentación de nuevas drogas o remedios, ya que se trata de aislar el efectivo efecto de una droga […]