YPF ajusta sus estrategias tras un estudio sobre consumidores argentinos realizado por Ipsos
En un contexto económico desafiante, los hábitos de consumo de los argentinos están cambiando rápidamente, y YPF, la principal empresa de energía del país, busca mantenerse en sintonía con las necesidades y expectativas de sus clientes. A través de un estudio cualitativo realizado en colaboración con Ipsos, consultora global en investigación de mercados, YPF ha logrado obtener valiosa información para […]
Read More →Inteligencia Artificial en el XI Congreso DEC
España, septiembre de 2024 El próximo martes 1 de octubre, coincidiendo con el Día Mundial de Experiencia de Cliente, la Asociación DEC celebra un año más su Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente, en el que se abordará cómo la Inteligencia Artificial “eleva a la máxima potencia” el Customer Experience. Tras once años de trayectoria, el Congreso DEC se ha […]
Read More →Zalando y Findasense celebran un año optimizando la CX
Zalando, la mayor plataforma de moda online en Europa, y la agencia de Brand Experience (BX) Findasense celebran el primer aniversario de su colaboración, la cual ha transformado la manera en que la marca conecta con sus clientes a través de la gestión de plataformas sociales y la atención al cliente digital. La alianza ha dado como resultado un crecimiento […]
Read More →Lenovo encabeza la lista de los Mejores Lugares de Trabajo para Innovadores de 2024
La reconocida publicación Fast Company ha anunciado su sexta lista anual de los «Mejores Lugares de Trabajo para Innovadores», destacando a las empresas y organizaciones que fomentan un entorno propicio para la innovación en todos los niveles. En esta edición, Lenovo se posicionó en el primer lugar, consolidándose como un referente global en inteligencia artificial (IA) y robótica. Este reconocimiento […]
Read More →Casi el 32% de los compradores quiere recomendaciones personalizadas que se anticipen a sus necesidades
Un reciente estudio realizado por Packlink, plataforma especializada en soluciones logísticas, ha revelado interesantes tendencias en el comercio electrónico, destacando la importancia de ofrecer una experiencia personalizada y simplificada para los consumidores. La encuesta, realizada en junio de 2024 y basada en el comportamiento de 2,000 consumidores europeos en cuatro países clave (Francia, Alemania, Italia y España), apunta a un […]
Read More →El 41% de las empresas europeas ya utiliza IA en decisiones estratégicas, según barómetro de ESSCA
Un reciente barómetro sobre la IA en las empresas, elaborado por investigadores de ESSCA, revela que un 41% de los responsables de TI en Europa están considerando o ya han implementado IA para la toma de decisiones estratégicas. Este estudio, que recopiló las respuestas de 422 líderes de TI en el Reino Unido, Francia y Bélgica, pone de manifiesto la […]
Read More →Sergi Herrero nuevo CEO de Mangopay
Sergi Herrero ha sido nombrado Consejero Delegado de Mangopay, compañía proveedora de infraestructuras de pago modulares y flexibles para plataformas, adquirida por Advent International en 2022. El nuevo CEO de Mangopay cuenta con una larga trayectoria laboral y su experiencia previa como CEO, le han labrado una sólida reputación en el sector, demostrando un fuerte liderazgo y una capacidad de […]
Read More →El 90% de los padres afirma que el modelo híbrido mejora su conciliación de la vida laboral y familiar
Una reciente investigación de International Workplace Group, proveedor de espacios de trabajo flexible, revela que el 74% de los padres trabajadores considerarían buscar un nuevo empleo, si se les exigiera acudir a una oficina presencial cinco días a la semana. El estudio se ha basado en encuestas a más de 1.000 padres que actualmente trabajan bajo un modelo híbrido, y […]
Read More →Diego San Román nuevo Director de Marketing en Diggia Group
Diggia, el grupo empresarial líder en el desarrollo de soluciones sostenibles e innovadoras, y matriz de las empresas Gamma Solutions, SferaOne y Wenea, ha incorporado a Diego San Román Alonso como su nuevo CMO (Chief Marketing Officer, en español “director de marketing”). Con más de 14 años de carrera profesional y una destacada trayectoria en empresas como Sony Pictures Entertainment, […]
Read More →Canva ofrece acceso gratuito a Affinity para estudiantes y ONGs
Canva, la plataforma global de comunicación visual todo en uno, ha anunciado hoy la integración de Affinity, su premiada suite de software creativo, en los planes destinados a docentes, escuelas y organizaciones sin ánimo de lucro. Esta medida se produce apenas seis meses después de que Canva adquiriera Affinity, y refleja el continuo compromiso de la compañía para democratizar el […]
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