Gestión Comercial

El Efecto Placebo en las Técnicas de Ventas

Por Luis Roco C. A menudo escuchamos hablar acerca del efecto “Placebo”. Siempre nos llama la atención y por sobretodo nos da una esperanza en cuanto a la participación de la mente en la cura de las enfermedades. El Efecto Placebo se usa en la experimentación de nuevas drogas o remedios, ya que se trata de aislar el efectivo efecto de una droga […]

La Tormenta de Ideas, La Oveja Negra y la Fuerza de Ventas del 80 y 20%

Por Luis Roco C. En todos los ámbitos se desarrollan sistemas para mejorar la gestión. Siempre escuchamos hablar de la famosa “Tormenta de Ideas”, creada en el año 1941 por Alex Faickney Osborn (Fuente: Wikipedia). Su búsqueda de ideas creativas fue probado en un grupo no estructurado e informal, facilitándose así el surgimiento de nuevas ideas o soluciones a un problema determinado. Cuando hay un ambiente […]

Consejos para Sobrevivir a un Jefe Dificil en Tiempos de Crisis

Por Jorge Mas Cuantas veces se puede dar el caso, que una persona trabaja en una empresa o un Proyecto que le motiva y le ilusiona, pero tiene un Jefe que no se lo pone nada fácil. Un Jefe complejo, con poca visión de futuro y reticente a cambios. Un jefe que se centra en los errores, que valora poco los esfuerzos y […]

Relación entre departamentos comercial y financiero ¿Es una venta si no se cobra?

Mario Cantalapiedra La relación entre los departamentos comerciales y financieros de las empresas no siempre es sencilla y se puede resumir en una pregunta, ¿es una venta si no se cobra? Seguramente, hace unos años, dependiendo de a quién preguntáramos, comercial o financiero, encontraríamos diferentes respuestas. Poco a poco los objetivos de ambos departamentos han de acercarse, gracias a la situación actual. Hasta […]

12 Razones para Amar Flickr como Herramienta de Ventas

Por Luis Roco C. Esa mañana parecía como todas las otras. Luego de terminar de editar unas fotos me puse a ver uno de los diarios. Me llamó la atención uno de los titulares, en los que se señalaba una“Boutique Virtual”que arrasaba en internet. Solamente 2 meses les había tomado hacer tal gracia. Esta Boutique Virtual vendía a través de […]

Los Cierres de Ventas: Más Probabilidades Después de Almuerzo

Por Luis Roco C. A veces solemos alimentarnos sin siquiera preguntarnos por la compleja maquinaria que opera este maravilloso sistema llamado “Digestivo”. Para todos es algo natural que preferimos usar, pero no entender. Hoy, una futura lectora con gran experiencia en los cierres de ventas me entregó uno de sus secretos. “Los cierres de ventas hay que hacerlos después de almorzar”, me dijo. Tiene toda la […]

El Diagrama Causa-Efecto en las Técnicas de Ventas

Por Luis Roco C. El Dr. Kaoru Ishikawa (Fuente Wikipedia) concebió en el año 1943 el Diagrama de Causa-Efecto. Para muchos es conocido como Diagrama de “Espina de Pescado”. La función de este diagrama es facilitar el análisis de problemas y sus soluciones. Mayoritariamente es usado en la calidad de los procesos, productos y servicios. La principal ventaja de este diagrama es que es participativo, […]

El Ajedrez y las Técnicas de Ventas: Poniendo en Jaque al Cliente “NO”

Por Luis Roco C. Ayer Sábado tuve la oportunidad de ir a Quillota a hacer una pequeña sesión de fotos de unos productos de un cliente. Como me desocupé temprano pasé por la Plaza de Armas de Quillota. Pude ver varias personas jugando Ajedrez en unas mensas, justo frente a la Municipalidad de Quillota. Por curiosidad me acerqué y un […]

La Letra de Doctor, el Vademecum y las Técnicas de Ventas

Por Luis Roco C. La Letra de los Médicos ha dado siempre que hablar. Pese a que hay muchas excepciones, es una especie de tradición. Es algo que damos por hecho, una costumbre galena en la que muchas personas y entidades han tratado de explicar. Pero analicemos, ya que muchas veces los nombres de los remedios escritos o de los procedimientos médicos […]

Los Amuletos, la Suerte, la Mantita y los Rituales de Ventas

Por Luis Roco C. Por más que haya perdido mi capacidad de asombro no pude evitar sonreír con lo que vi en Internet. Un ritual especialmente para subirlas ventas. Aún cuando hay personas que creen en esas cosas no puedo negarles que a veces ayudan en la confianza de uno mismo. Es como el “tuto” que casi todos los niños no […]