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Por Luis Roco C. A muchas personas les deben causar asco y muchas otras sensaciones más. Lo cierto es que para nadie son indiferentes. A otros les causan admiración y como columnista me incluyo en esta ocasión. Decir que son unas Excelentes Vendedoras es poco. Las Cucarachas llevan más de 300 Millones de años en el planeta, pero pese a ese largo […]

Por Luis Roco C. No es por ser exigente ni perfeccionista, pero creo que uno de los mayores errores dentro del mundo del comercio, emprendimiento y empresarial es el hecho de tener el  famoso estado del Stand-By. Me imagino que si hiciera una encuesta las personas no sabrían qué responder, ya que la definición no es clara, ¿Está Apagado?, ¿Prendido?, ¿En Espera?, […]

Por Luis Roco C. Es, sin duda, un clásico en el mundo de las ventas. Por ello haré un análisis de esta famosa frase. Muchas veces mito, ciencia ficción  o para el bronce. Por lo general causa algún tipo de risa en el cliente. “No Vengo a Vender, Vengo a Regalar”. Si analizamos la frase nos daremos cuenta de que Vender […]

Por Luis Roco C. Si en algo estamos de acuerdo todos es que las empresas y los emprendedores somos parte de un sistema social, es decir, nos debemos al resto de las personas. Tenemos un impacto  de distinto grado en los demás.  Nuestra aparición en el mercado puede pasar desapercibida, pero también provocar un impacto de más relevancia. Si tomamos conciencia […]

Por Luis Roco C. En realidad tengo que confesarles que había olvidado escribir sobre este tema. Muchas veces me ha pasado, que en mi permanente búsqueda de temas para escribir,  tengo ideas que después olvido. Por lo general eso me pasa también con mis sueños, los que olvido apenas comienza la mañana. Hay personas cuya memoria me asombra, ya que tienen una […]

Por Luis Roco C. El Diccionario define la palabra Pasión como un sentimiento muy fuerte hacia una persona, filosofía, objeto, etc. Es una palabra muy particular en el mundo de las ventas, ya que es fundamental para el buen resultado. Para todas las personas existen distintas formas de sentimientos como también  la forma y grado en que se sienten. Por ejemplo, si hablamos de […]

Por Luis Roco C. En esta oportunidad quiero hablar del profesionalismo. Si bien es cierto hay muchas personas que trabajan en ventas siempre hay distintos resultados, estilos y formas de trabajo. Por lo general podemos unir el buen resultado con la actitud con la que se toma esta misión. Si tomaste la decisión de comercializar un producto, ya sea tangible o intangible, […]

Por Luis Roco C. Al igual que las estaciones del año todos tenemos nuestros momentos. Como siempre he dicho, el camino de las ventas es complejo, pero una vez que se recolectan los frutos de la cosecha la percepción cambia. Por una razón lógica y de naturaleza no todos conseguiremos los mismos resultados óptimos. ¿Cómo podemos detectar cuando un Vendedor necesita ayuda?, ¿Qué […]

Por Luis Roco C. A muchos de nosotros alguna vez nos ha pasado que hemos comprado algo que realmente no necesitamos. Recuerdo algunas liquidaciones de supermercados y grandes tiendas en Estados Unidos en las que la gente compraba neumáticos sin tener auto, pero los compraban porque estaban baratos. Es que realmente a veces las compras y las ventas son un poco irracionales. Son cosa del […]

Por Luis Roco C. En algunas oportunidades cuesta imaginarse algo peor que los problemas. Pero lo cierto es que hay personas que tienen problemas que son gravísimos, pero son capaces de llevarlos adelante. ¿Cómo lo hacen? Este es un desafío para el Buen Vendedor, ya que en muchas ocasiones se cerrarán puertas y se recibirán más respuestas negativas que positivas. Esos obstáculos que nos […]