Opinión | Page 10

$¿Qué hacer cuando un Proyecto fracasa?$

¿Qué hacer cuando un Proyecto fracasa?

Por Luis Roco C. A solicitud de una de mis lectoras es que escribo de este tema. No hay duda de que es un punto sensible en todo proyecto o emprendimiento. Muchas veces, nuestra ingenuidad comercial nos hace creer en la posibilidad de que algo falle es lejano. Les ha pasado a los demás, pero no a mi. Lo cierto es que […]

Modelando a la selección española de fútbol para mejorar la gestión

José Ramón Luna Cerdán “Yo tengo un sueño que un día en las coloradas colinas de Georgia los hijos de los ex esclavos y los hijos de los ex propietarios de esclavos serán capaces de sentarse juntos en la mesa de la hermandad”. (Extracto del discurso de Martin Luther King en 1968 en Washington) “Yo tengo un sueño que un […]

¿Acabarán conmigo las preocupaciones de mi empresa?

Por David Carrascosa Mendoza Vivimos tiempos difíciles, gestionar una empresa y en especial una PYME es una cuesta arriba aparentemente insuperable. Son tantas las preocupaciones que se generan que llegan a amargarnos la vida dentro y fuera del negocio. Afortunadamente existen fórmulas reales para dominar a las preocupaciones. Las preocupaciones sin control son el más duro enemigo para la supervivencia […]

La Importancia de un Buen Líder. No del Supermercado

Por Luis Roco C. Hace algunos meses era la última moda. Todos hablaban de la importancia de un buen Líder, del Líder Positivo. Por eso, quiero darles mi punto de vista. Como todos sabemos, el Líder es fundamental en toda organización o proyecto. Más todavía cuando se emprende. Pero, sin duda, creo que va mucho más allá de eso. Un […]

Coleccionando Palabras: Lorem Ipsum y O.K.

Por Luis Roco C. Siempre me han llamado la atención las palabras. Parece que fuera un coleccionista de ellas. También pueden descubrirse, o, usarlas aunque no sepamos su origen o significado. Veamos estos 2 ejemplos: “Lorem Ipsum”: Esta es una de ellas. Siempre la veía en todas las maquetas de páginas web. Es una palabra de uso masivo, pero no por ello menos […]

Dilema: “Trátame de Tú” o “Tráteme de Usted”

Por Luis Roco C. A mis 39 años me sorprende, a veces, que algunos niños muy pequeños me traten de “Tú”. En lo personal este tema siempre fue un dilema.¿Cómo tratar a las personas cuando las conoces? Sé que en algunos países es siempre un “Usted”, aunque sean personas jóvenes. Muchas veces no sabes cómo dirigirte, no sabes si es bueno […]

¡Warning! Cuando la Publicidad es un Arma de Doble Filo

Por Luis Roco C. No hay mejor ejemplo para graficar lo que les quiero transmitir que lo que le pasó a TVN durante esta transmisión del mundial de sudáfrica de 2010. Si tienes buena memoria recordarás que hubo varias frases que repitió durante meses antes del mundial. Quizás por mala suerte, los televidentes las tomaron en serio. El canal oficial […]

¿Eres Cordial y Amable Cuando Trabajas? Aquí unos Consejos.

Por Luis Roco C. Sí, tal como lo comenté en algún momento, el hecho de tener este Blog de técnicas de ventas, hace que simpre tenga que estar en un 100% alerta a todos los procesos que me rodean. Lógicamente que esto varía según el lugar que pueda visitar. En este caso, mi observación la puedo hacer en un Mall […]

La Importancia del “Gracias por su Preferencia”

Por Luis Roco C. Es muy común ver esta frase (Gracias por su Preferencia) en algunos negocios y tiendas. Desde mi punto de vista tiene mucha importancia, ya que refleja el tener conciencia de los distintos roles que desarrollamos en nuestro emprendimiento, negocio o empresa. Dar las gracias forma parte del ceremonial y protocolo de toda sociedad que se califique como tal. Lo […]

Hoy No se Fía, Mañana Tampoco

Por Luis Roco C. Pasado mañana menos, podría continuar escribiendo. Si hay una palabra que se escucha en todo orden de cosas es el famoso “Servicio al Cliente”. Para todos es un término muy familiar, parte de la realidad cotidiana de una economía. Pero lo cierto es que este famoso término que tan bien estéticamente suena, muchas veces en la realidad, es […]