España, septiembre de 2023 Entrevista a Lior Arussy, autor, visionario, consultor y agente de cambio creativo. Aclamado como una de...
Hercules C.F., Homer e Inteligencia Emocional
Por Eduardo Rosser Vasserot Escena 1: Era la primera vez que mi padre me llevaba al Rico Pérez a ver un partido del Hércules. Al menos la primera que recuerdo. Antes del comienzo del partido mi padre saludó a un hombre muy elegante.“Este señor es el Director General del Banco donde trabaja papá. Es un hombre muy bueno y extremadamente […]
Read More →La gestión comercial en las entidades financieras tras los procesos de fusión
Juan Antonio Chapresto Agudo En los últimos años se ha llevado a cabo en España una gran reconversión del sistema financiero. Tras los excesos de los últimos años, la situación se está normalizando, aunque para ello han sido necesarias intervenciones del Banco de España, ayudas del FROB y multitud de fusiones, en la mayoría de los casos dirigidas. Ciertamente el panorama […]
Read More →El Algoritmo y el ADN de Búsqueda
Por Luis Roco C. De seguro hace unos días pudieron ver en las noticias que Google modificaría sus Algoritmo de búsqueda para mejorar la prioridad de los resultados (No olvides que también puedes seguirme en Youtube, Flickr y Facebook). Google cambió para siempre el valor de este término muchas veces no comprendido por todos. Tanto así, que el Algoritmo de Google es uno […]
Read More →La Ley del Mimbre
José Ramón Luna Cerdán “Tienes que ser capaz de construir tu cesta con los mimbres de que dispones” En muchas ocasiones, cuando cualquiera de nosotros se enfrenta a un problema o a una situación que resolver, nos empeñamos en buscar opciones que no siempre dependen de nosotros y en las que poco o nada podemos influir. Esto se traduce en […]
Read More →Matt Groening y la Inagotable Creatividad de “Los Simpsons”
Por Luis Roco C. Su verdadero nombre es Matthew Abram Groening, dibujante y escritor universalmente conocido como el padre de “Los Simpsons”. ¿Hay algo más interminablemente creativo que la serie “Los Simpsons”? Siempre me ha dado la sensación que no. Dicen, las malas lenguas, que dibujar a los 5 miembros de esta popular familia le tomó sólo 15 minutos. 15 Minutos que […]
Read More →Persuasión, una cuestión de estilo
Por Eduardo Rosser Vasserot Llámenme perezoso si les apetece. La entrada de hoy es un relato (+ moraleja) copiado tal cual de un libro. En mi defensa apuntaré que yo soy el autor del libro. Y que está apunto de editarse. Y que además soy actor secundario de la anécdota en cuestión. Así que no tengo muy claro si mi acción […]
Read More →La clave no está en la tecnología, está en las ventas
Por José María Mateu Tuve oportunidad de seguir el Workshop organizado por Bioval y conducido por Ken Morse, el antiguo director del Entrepreneurship Center del MIT (Massachusetts Institute of Technology). No dijo cosas especialmente nuevas, pero sí cosas que siguen sonando extrañas en según qué ambientes, y en particular en aquellos en que predominan los científicos e investigadores. ¡Cuántas spin-off […]
Read More →S.O.S.: Un montón de cosas que hacer y todas “para ayer”
José Ramón Luna Cerdán Si echamos un vistazo a nuestro día a día, probablemente nos demos cuenta de que nos sentimos desbordados de cosas que hacer y no conseguimos el tiempo necesario para poder despachar tantos asuntos. Muchas veces, en mis seminarios he planteado este tema con los asistentes. Directivos, vendedores, administrativos, todos ellos coinciden siempre en que es muy […]
Read More →Todo el mundo a Vender, ya!!
Por Eduardo Rosser Vasserot Esta tarde imparto una sesión de sensibilización comercial para el personal no comercial de una influyente asociación de empresarios. Y como ya casi está concluyendo este complicado año, me ha dado por hacer mi peculiar balance del mismo. Tengo la extraña costumbre de sintetizar e identificar un año en función del tipo de proyectos en los […]
Read More →La atención al cliente como “arte supremo”
Como consultor especializado en comunicación y cultura corporativa, Juan Carlos Jiménez, condensa en este libro toda la experiencia adquirida durante más de dos décadas, asesorando a decenas de empresas y corporaciones en materia de atención al cliente y ventas. En esta ocasión, Jiménez, reflexiona sobre el alto valor que tiene la atención al cliente y todo lo que se debe […]
Read More →Patrocinadores
