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Category Archive for: ‘Noticias’

Factores clave para la implantación de IA en la comercialización de seguros

España, enero de 2024 La Inteligencia Artificial está adquiriendo una gran notoriedad y su aplicación es absoluta, aunque todavía existen limitaciones que se deben considerar, por lo que es fundamental centrar sus ventajas en su aplicación, para monitorizar su progreso en la gestión y comercialización de pólizas de seguro. Según Ricardo Correa, Latam Regional Manager de AV Group, «la Inteligencia […]

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España podría ser la primera en generación de energía fotovoltaica

España, enero de 2024 La mejora tecnológica y el abaratamiento de costes de la energía fotovoltaica ha permitido que, en un país como España, la energía solar sea la forma más barata de producir energía. Hoy en día una instalación solar cuesta 20 veces menos que hace 18 años, y las placas solares, 30 veces menos. Unas placas que además […]

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9 de cada 10 empresas españolas aseguran tener en marcha programas de Voz del Cliente

El 90% de las empresas españolas priorizan la escucha del cliente para adaptar estrategias y maximizar la satisfacción de sus clientes en un mercado cada vez más dinámico; el 89% ya cuenta con iniciativas concretas en marcha para ello. España, enero de 2024 Operativizar la Experiencia de Cliente es crear valor en los momentos más importantes para los clientes a […]

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El síndrome del atracón

España, diciembre de 2023 Casi todo el mundo, en algún momento de su vida se ha dado un atracón de comida, pero lo normal es que haya sido puntual, en alguna celebración o comida especial o con algún alimento deseado. Como indica la dra. Marisa Navarro, lo normal es que sean en casos muy esporádicos. El problema se produce cuando […]

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La IA combinada será fundamental para el éxito de la implantación de IA en las empresas

En concreto, en España, el 81% de los líderes tecnológicos encuestados afirma que la IA se ha convertido en obligatoria, pero el 98% sostiene que la IA generativa sería más beneficiosa si se enriqueciera e impulsara con otros tipos de IA. España, diciembre de 2023 Dynatrace, líder en observabilidad y seguridad unificadas, ha presentado los resultados del informe The State […]

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El 50% de los españoles espera que sus pedidos online lleguen en menos de dos días

España, diciembre de 2023 En los últimos dos años, los españoles han modificado sus hábitos de consumo, adaptándose a la actual coyuntura económica. Al comprar online, los consumidores otorgan una mayor importancia al precio del producto y, también, a los gastos de envío del pedido. Sin embargo, ante la llegada de la Navidad, las prioridades de los compradores cambian y […]

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Uno de cada tres españoles reducirá sus gastos estas Navidades

Los encuestados entre 50 y 64 años (41,3 %) son los que más disminuirán su consumo en estas fechas España, diciembre de 2023 El periodo navideño es uno de los picos de consumo y gasto en España, un país que se paraliza durante sus fiestas más familiares y tradicionales. Sin embargo, no todo son celebraciones. La Navidad es también sinónimo […]

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El 47,8% de los hogares españoles opta por productos de marca blanca para Navidad

La GenZ es la que más apuesta por productos genéricos (57 %), frente a los millennials (41 %) y la tercera edad (37 %), que demuestran mayor arraigo a las grandes marcas España, diciembre de 2023 Diciembre supone uno de los momentos álgidos para el consumo entre los ciudadanos españoles. Sin embargo, estas vacaciones navideñas estarán marcadas, un año más, […]

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En cada decisión se puede aplicar la Economía Conductual

El 78% de las organizaciones que ya están aplicando esta disciplina declaran haber superado sus previsiones iniciales España, noviembre de 2023 Recientemente, se ha presentado el primer Informe sobre la madurez de la Economía Conductual en España, elaborado por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y la consultora especializada en investigación e impacto social, Beway. […]

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El 47 % de los españoles no cree que las tiendas apliquen descuentos reales durante el Black Friday

España, enero de 2023 Con la llegada del último trimestre del año, conocido como el «Trimestre Dorado» entre los profesionales del sector, se inicia la etapa de mayor consumo en el comercio electrónico. En este contexto, las empresas se preparan para ofrecer las mejores ofertas y satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Sin embargo, la experiencia de compra durante […]

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