El Algoritmo y el ADN de Búsqueda
Por Luis Roco C. De seguro hace unos días pudieron ver en las noticias que Google modificaría sus Algoritmo de búsqueda para mejorar la prioridad de los resultados (No olvides que también puedes seguirme en Youtube, Flickr y Facebook). Google cambió para siempre el valor de este término muchas veces no comprendido por todos. Tanto así, que el Algoritmo de Google es uno […]
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Matt Groening y la Inagotable Creatividad de “Los Simpsons”
Por Luis Roco C. Su verdadero nombre es Matthew Abram Groening, dibujante y escritor universalmente conocido como el padre de “Los Simpsons”. ¿Hay algo más interminablemente creativo que la serie “Los Simpsons”? Siempre me ha dado la sensación que no. Dicen, las malas lenguas, que dibujar a los 5 miembros de esta popular familia le tomó sólo 15 minutos. 15 Minutos que […]
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La clave no está en la tecnología, está en las ventas
Por José María Mateu Tuve oportunidad de seguir el Workshop organizado por Bioval y conducido por Ken Morse, el antiguo director del Entrepreneurship Center del MIT (Massachusetts Institute of Technology). No dijo cosas especialmente nuevas, pero sí cosas que siguen sonando extrañas en según qué ambientes, y en particular en aquellos en que predominan los científicos e investigadores. ¡Cuántas spin-off […]
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Valor añadido… ¿Para quién?
Por Eduardo Rosser Vasserot El mítico gurú de la industria automotriz estadounidense, Lee Iacocca, pasó a la historia del automóvil cuando concibió uno de los vehículos más exitosos que se hayan fabricado. Iacocca, basándose en investigaciones de mercado, detectó la preferencia del consumidor estadounidense por los vehículos deportivos. En función de estos resultados concibió un modelo con las “UNICAS” características […]
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¿Debo reinventar mi negocio?
Por David Carrascosa Mendoza En medio de una crisis como la actual, todos estamos obligados a ser inventores permanentes en nuestra empresa, por eso cada vez es mas frecuente ver como desde las grandes marcas hasta los pequeños comercios se esfuerzan por reinventar su negocio. Esta fiebre por reinventarlo todo dentro de la empresa puede ser la solución en casos […]
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CRM ¿Cómo identificar los indicadores relevantes?
Por Carlos F. Navarro Estrategia de Medición de un Proyecto de CRM. En un proyecto de CRM no se puede gestionar lo que no se puede medir, ni medir lo que no se define, aun así muchas veces las empresas no tienen en cuenta esto; es por esto que la práctica más adecuada para conseguir optimizar la relación con el […]
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Pare: La Importancia de Conectar con los Clientes. Siga
Por Luis Roco C. Sólo un simple recorrido por el centro de una ciudad, nos daremos cuenta de que la mayoría de las personas toma pedidos, pero no vende. Son muy pocas las que hacen la labor de venta tomando una simple relación comercial como un desafío. No hay duda que la venta es una labor que no es fácil, […]
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Cuando la Visión y la Misión en una Empresa son una Excepción
Por Luis Roco C. Les confieso que siempre he sido muy curioso, corporativamente hablando, eso sí. Siempre me doy el trabajo de leer las famosas visiones y misiones que la mayoría de las empresas tienen en sus respectivos cuadros o páginas web. Desconozco exactamente dónde partió esta moda, pero no tendría nada de malo si no fuera porque en la […]
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¿Por Qué Algunas Buenas Ideas No Se Concretan?
Por Luis Roco C. El tema del que voy a escribir es común en todas las áreas de ventas y negocios. Generalmente las empresas e instituciones se quejan mucho de la escasez de ideas. Las ideas, y las buenas ideas, por sobre todo, son muy valoradas por todos, pero el gran problema es el concretarlas. Las razones de este extraño fenómeno son las […]
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El Cliente “NO”: El Terror de las Fuerzas de Ventas
Por Luis Roco C. El temido Cliente NO. Por primera vez lo abordaré en profundidad. El terror de muchas fuerzas de ventas, la pesadilla de muchos vendedores, el meteorito que amenaza siempre con destruir nuestra gestión. Incluso, no sólo en los vendedores, en todos los ámbitos. En mi experiencia de ventas siempre he probado todos los sistemas, pero debo confesarles que me siento […]
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