El éxito es simple
Por David Carrascosa Mendoza La tendencia natural del ser humano es caminar hacia la complejidad, tenemos una habilidad especial para convertir lo simple en complicado y difícil. Esto podemos aplicarlo a las relaciones humanas, a las explicaciones políticas, a la gestión administrativa, al diseño y desarrollo de productos, etc. pero en el artículo de este mes de julio me voy […]
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Medidas para una correcta orientación al cliente en la empresa
Por Reoberto Espinosa Si queremos convertir al cliente en el centro, alrededor del cual, gire nuestra empresa, será necesario crear una estrategia de orientación al cliente eficaz. Tenemos que ser conscientes del compromiso que debe adoptar toda la empresa y sus trabajadores, con la nueva reorientación. Todos los departamentos y áreas de la empresa estarán enfocados hacia la orientación del […]
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¿Se pregunta adecuadamente?
José Antonio Hernández Menéndez Lea este diálogo. – ¡Hola, doctor! – ¡Hola! ¿Qué tal? – Vengo a verle porque me duele mucho la cabeza. – Veamos. ¿Desde cuando le pasa eso? – Desde hace unos días. – ¿Ha cambiado sus horarios para comer o dormir? – No, he cambiado de horario para trabajar. Quizás tenga que ver. – ¿Se siente […]
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¿Qué es el neuromarketing negativo?
Por David Carrascosa Mendoza Normalmente nos referimos al neuromarketing como algo que se puede utilizar o no en el entorno estratégico de una pyme o de una gran empresa, pero la realidad es que eso no es del todo exacto, ya que el neuromarketing está permanentemente activo. Si somos capaces de entender su funcionamiento lo controlaremos y lo aplicaremos de […]
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El marketing y la teoria de «la vida en tres mundos»
Por David Carrascosa Mendoza El 1 de mayo es el día del trabajador y en 2012 llegamos a este día con una tasa de paro cercana al 25%. Las empresas despiden personal porque no lo necesitan o porque no lo pueden pagar aunque lo necesiten. En consecuencia, el segmento de consumo que se originaba de la clase media está prácticamente […]
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El Marketing, el “dogma” que no hace milagros, sin embargo genera fieles
Por: Pedro Iván Martín Córdova Piscoya, docente del Taller de Publicidad de la Escuela de Comunicaciones de la Universidad de San Martín de Porres. Hace unos días, leía unas afirmaciones de Rolando Arellano, uno de los más reconocidos representantes del marketing en el Perú, con respecto a la relación entre el fútbol peruano y el papel del marketing. Arellano sostiene […]
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¿Qué es el marketing pirómano?
Por David Carrascosa Mendoza La piromanía es un trastorno del control de los impulsos que produce un gran interés por el fuego, por cómo producirlo y por observarlo. La sintomatología esencial es producir incendios de forma deliberada, consciente y habitual, conlleva una importante tensión que produce un intenso placer al encender el fuego, presenciarlo o al participar en sus consecuencias […]
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Marshall: La Amplificación de una Marca
Por Luis Roco C. Es muy probable que Jim Marshall nunca imaginara el potencial que su marca tendría en el mundo de la música, en especial, de los guitarristas. ¿Se han fijado en la presencia que Marshall tiene, por ejemplo, en las películas, recitales, conciertos? Aunque tiene una austera ydébil presencia en internet, a Marshall parece no importarle. Jim Marshall, más conocido como «el padre del ruido», […]
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La Autoestima en la Empresa: Me Quiero, Me Quieren
Por Luis Roco C. Me quiero mucho, poquito o nada. Esta singular frase, siempre utilizada en las novelas románticas, también puede aplicarse a las empresas e instituciones. ¿Existe la Autoestima en las empresas?, ¿Tiene una relación directa en su conducta y resultados?. Sí. Pero comencemos con la definición de Autoestima de la persona: “Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y […]
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Los tres principios del éxito
Por David Carrascosa Mendoza En cierta ocasión haciendo gala de su sentido del humor Miguel Mihura escribió: “Hay años en que uno no tiene ganas de hacer nada”. El 2012 sin duda no nos va a permitir quedarnos sin hacer nada. El nuevo año que ya está a las puertas nos va a exigir estar muy atentos y sobre todo […]
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