España, septiembre de 2023 Entrevista a Lior Arussy, autor, visionario, consultor y agente de cambio creativo. Aclamado como una de...
EXITO! Saca lo mejor de tu Equipo Humano
Por Jorge Mas Tu equipo te necesita y tu necesitas que tu equipo dé lo mejor de sí mismo. Hay tres elementos fundamentales para gestionar a tu equipo: 1. Gestión de la actitud Hay unas personas que siempre están apenadas y hay otras que siempre son optimistas. La actitud es una cualidad innata que también se puede fomentar.¿Alguna vez habéis […]
Read More →¿Qué se entiende por cultura de empresa?
José Antonio Hernández Menéndez Sonó la sirena; es hora de comer. Los trabajadores abandonan sus tareas y se dirigen al comedor para almorzar. Mientras sacan sus refrescos de la máquina, observan que hay una nueva silla en la punta de una de las dos mesas que tiene la sala. Los trabajadores la miran, pero, sin comentar nada al respecto, ocupan […]
Read More →El milagro del marketing vs. el marketing milagroso
Por David Carrascosa Mendoza Aunque cada día el marketing está más extendido como disciplina de trabajo y como herramienta de peso específico en las empresas, siguen existiendo numerosas confusiones sobre su utilidad y funciones, especialmente en las PYMES y pequeños comercios. Con frecuencia se confunde el marketing con la publicidad en sí, o se le atribuyen poderes o maldades que […]
Read More →Por qué hacer las cosas importantes en primer lugar
Por Belén Avila Un viejo profesor fue contratado para dar una charla de una hora, a un grupo de importantes ejecutivos norteamericanos, sobre la planificación eficaz del tiempo. De pie, frente a tan exclusiva audiencia, el profesor los miró uno por uno, atentamente, y dijo: «Vamos a hacer un experimento». De debajo de la mesa, el profesor saco un inmenso tarro […]
Read More →¿La expresión corporal se hereda, o se aprende?
José Antonio Hernández Menéndez Cuando nacemos, el azar se ocupa de darnos unos antecedentes diferenciales: unos padres, un sexo, una nacionalidad, una religión o una cultura entre otros. Por lo tanto, somos hijos de alguien en particular, somos mujeres u hombres, pertenecemos a un país y a una religión determinados. Pero adoptar el comportamiento social vinculado que se deriva de […]
Read More →Los cinco sentidos del marketing triangular
Por David Carrascosa Mendoza Es muy posible que las vacaciones de verano generen en muchos la idea de que estamos en la mitad del año, aunque la obvia realidad es que ya sólo quedan cuatro meses para acabar el 2012 contando desde el 1 de septiembre. Si le restamos los días de festividades y vacaciones navideñas más los festivos de […]
Read More →Horrorrrr… ¡Me falta tiempo!…
Por Belén Avila Cyril Northcote Parkinson (GB: 1909-1993) estudio el fenómeno de la burocracia británica observando que, a medida que el Imperio Británico declinaba en importancia, el número de empleados de la Oficina Colonial aumentaba entre un 5 y 7 por ciento al año, independientemente de las variaciones en la cantidad de trabajo. Como resultado de sus investigaciones, en 1957 […]
Read More →¿Cómo debe ser la toma de contacto en una entrevista?
José Antonio Hernández Menéndez El primer minuto de una entrevista de venta es crucial. Si algo sale mal, no es posible causar una segunda primera buena impresión. El cliente nos percibe con todos sus sentidos, por lo que hemos de tener cuidado con algunas cosas fundamentales. Si no se entabla una comunicación fluida al principio, el resto se complica enormemente. […]
Read More →Trabaja la puesta en escena en Retail y Restauración. Despierta Emociones
Por Jorge Mas Hoy el cliente demanda experiencias que despierten sus emociones, para ello, es muy importante poder trabajar una puesta en escena que capte la atención de las personas que estan en su entorno. Cada vez más tanto en el retail como en la restauración es necesario trabajar la escenografía, no olvidemos que todo lo vivamos de forma presencial […]
Read More →Trucos para recordar los nombres
Por Belén Avila El nombre de una persona es, para esa persona, el sonido más dulce e importante que puede escuchar – Carnegie Una de mis grandes obsesiones cuando empecé a impartir clases era el no ser capaz de aprenderme el nombre de mis alumnos. Siempre había sido un desastre con esté tema pero esta vez, estaba decidida a poner […]
Read More →Patrocinadores
