España, septiembre de 2023 Entrevista a Lior Arussy, autor, visionario, consultor y agente de cambio creativo. Aclamado como una de...
Despliegue todas las dimensiones del valor
Despliegue todas las dimensiones del valor Palabras clave: valor, cliente, seducción En el desarrollo de nuevos productos participan a menudo profesionales de muy diversos ámbitos. Muchos de ellos tienen una formación eminentemente técnica o ingenieril. Para este tipo de profesionales es difícil trascender a las dimensiones tangibles del producto. Si pidiéramos a este tipo de profesionales que diseñaran un reloj mejor, […]
Read More →Optimice su oferta mediante micromarketing
Optimice su oferta mediante micromarketing Palabras clave: segmentación, especialización, nicho Enfocar nuestra oferta a una parte del mercado (público objetivo) nos permitirá aproximar esa oferta a lo que esos clientes verdaderamente requieren. Nos permitirá además dar coherencia a nuestras decisiones relativas a qué precio poner, dónde vender, cómo informar y convencer al potencial cliente, porque la variabilidad dentro de nuestro objetivo será menor. Y […]
Read More →Si no puede ser relevante a nivel general, encuentre un ámbito donde sí pueda serlo
Si no puede ser relevante a nivel general, encuentre un ámbito donde sí pueda serlo Palabras clave: misión, especialización, nicho Atributo A Atributo B Cada cliente o potencial cliente tiene un comportamiento de compra distinto al de los demás, valora los atributos del producto de forma diferente. Es por ello difícil satisfacer a todos y, en cualquier caso, no nos es demasiado útil tomar decisiones […]
Read More →Cultive la inteligencia de clientes
Cultive la inteligencia de clientes Palabras clave: valor, cliente, conocimiento, mercado Muchas personas y empresas parten de lo que ellos interpretan como una necesidad del mercado, configuran un producto para aprovechar esa oportunidad basándose en su criterio y lo ponen a la venta con la esperanza de haber acertado. Miles de fracasos confirman que no es ésta la forma de actuar más recomendable. No […]
Read More →Asegúrese de no caer en la irrelevancia
Asegúrese de no caer en la irrelevancia Palabras clave: misión, diferenciación, valor Abrieron un bar, con ilusión, con un horario extenso y menús al mediodía. Estaba junto a otro bar, y enfrente de un tercero. Ofrecía también tapas y bocadillos, como el bar de al lado, como el de enfrente. Por un precio más que razonable podías tomarte un […]
Read More →El Principio de la inmediatez o cómo comerse un sapo
Por Belén Avila ¿Qué sentido tiene perder el tiempo con lamentaciones? Para minimizar las pérdidas de tiempo se recomienda practicar el Principio de Inmediatez que se resume en la conocida frase del ‘aquí te pillo, aquí te mato’. 1. Si tienes que comerte un sapo, no desperdicies el tiempo mirándolo…, ¡¡cómetelo!! 2. Si tienes que comerte dos sapos, cómete el […]
Read More →Cómo favorecer la automotivación
Andrew Eaves – Sibelius Consultoría de Ventas. Los buenos directivos procuran crear un entorno que propicie la automotivación de sus subordinados y colaboradores, y tratan de evitar prácticas desmotivadoras erróneas. Son conscientes de que los factores de motivación están más cerca de consideraciones emocionales como el reconocimiento, el aprecio o realizar un trabajo con sentido. “El vendedor debe entender la […]
Read More →Vilfredo Pareto y su Principio 80/20
Por Belén Avila Vilfredo Pareto (1848-1923), de familia aristocrática italiana, fue un prestigioso economista que, entre otras cosas, popularizo el ‘modo paretiano de razonar’ caracterizado por observar y comparar fenómenos explicando su existencia pero sin entrar en razonar los ‘por qué’. A esta manera de investigar le debemos el tener una visión global y tremendamente sencilla de los fenómenos económicos. Un […]
Read More →Cómo tratar con personas enfadadas sin empeorar la situación
Por Belén Avila Cuando estamos con alguien que está enfadado, a menudo y de manera inconsciente, reaccionamos de manera contra-intutiva y, en vez de apaciguar sus ánimos, avivamos más el fuego de su ira. Seamos intuitivamente sensatos y no echemos más leña al fuego: No interrumpamos a través de frases cortantes, secas o bruscas, ‘leyendo la mente’ o ‘hablando por encima’ de […]
Read More →El perfeccionismo me mata
Por Belén Avila Procurando lo mejor estropeamos a menudo lo que está bien. William Shakespeare. El perfeccionismo tiene su origen en la infancia y surge de una búsqueda de la ‘excelencia’ para agradar a padres y profesores. Los perfeccionistas han aprendido a medir el valor propio en función de sus logros y, consecuentemente, les ‘aterra’ estar dentro de la media. […]
Read More →Patrocinadores
