VERTI ESPAÑA y NEOVANTAS desarrollan una solución con IA para mejorar la relación de los clientes con la aseguradora
España, enero de 2023 Este nuevo modelo consigue analizar las mejores prácticas de fidelización y entender el comportamiento de los clientes. La aseguradora 100% digital Verti España, en colaboración con Neovantas, ha aprovechado sus capacidades de datos e inteligencia artificial para crear una solución que acompaña a los equipos de contact center en su trabajo de atención al cliente. Esta […]
Read More →Retail: Microsoft anuncia Smart Store Analytics y Store Operations Assist
Perú, 17 de enero del 2023 Microsoft anunció dos nuevas capacidades para Microsoft Cloud for Retail, Smart Store Analytics y Store Operations Assist, centradas específicamente en la digitalización de la tienda física y la experiencia del trabajador de primera línea. La nueva oferta permite a los minoristas impulsar la resiliencia y hacer más con menos. 1. Smart Store Analytics. La […]
Read More →Tendencias de consumo para 2023
España, enero de 2023 Grandes y pequeñas superficies, hipermercados, tiendas de ropa y calzado, negocios de todo tipo y condición se preguntarán por las tendencias que marcarán el comportamiento de los consumidores en este año recién iniciado. Mónica Mendoza, una de las expertas en gestión de pymes y ventas con más prestigio a nivel nacional, explica las nuevas tendencias que […]
Read More →La venta de vehículos eléctricos dependerá principalmente del acceso a cargadores ultra rápidos
El objetivo es tener una autonomía de 600 km, con una carga no superior a 10 minutos España, diciembre de 2022 Está comprobado que la utilización del vehículo eléctrico significa una mejora sustancial en el medio ambiente, al producir menos ruido en las calles, conllevar un ahorro energético y económico (100 km aproximadamente suponen un gasto de un euro), a […]
Read More →Unión Papelera homenajea a algunas de las mujeres más influyentes de la historia
Diferentes personalidades femeninas, influyentes en sus respectivos ámbitos, van a ser las encargadas de dar “vida” a cada uno de los meses del calendario de Unión Papelera, para este 2023. Un abanico de 12 mujeres que han logrado grandes hitos en diferentes ámbitos, como son la comprensión de las estructuras moleculares del ADN y ARN o la consecución de los […]
Read More →La Universidad Carlos III de Madrid y Neovantas firman un protocolo de colaboración para promover el Índice Español de Innovación
El rector de la Universidad Carlos III de Madrid, Juan Romo, y el presidente de la consultora Neovantas, José Luis Cortina, han firmado un protocolo de colaboración para promover, coordinar y difundir el Índice Español de Innovación (IEI) en el ámbito socioeconómico en España. El IEI está compuesto por tres índices: Índice de Innovación Comercial (ranking de innovación percibida), Índice […]
Read More →El 55% de los trabajadores de la Generación Z espera que la semana de cuatro días se convierta en la norma
España, 14 de diciembre de 2022. La flexibilidad forzada a la que nos enfrentamos tras la pandemia hizo que millones de empresarios entendieran que sus empleados podían ser igual de productivos, o incluso más, al tener la posibilidad de trabajar como, donde y cuando quieran, dando prioridad al bienestar personal. Recientemente, el Ministerio de Industria y Comercio anunció que dará […]
Read More →Kantar Insights y Medallia refuerzan su colaboración a nivel europeo
España, diciembre de 2022 Kantar y Medallia unen sus fuerzas para que las empresas puedan ofrecer las mejores experiencias en tiempo real. Esta alianza ayuda a las organizaciones a aprovechar la voz del cliente en beneficio de la empresa, y a obtener los mejores datos gracias a la tecnología de gestión de la experiencia. Conjuntamente, Kantar Insights y Medallia ayudan […]
Read More →El escepticismo digital llevará a la desaparición de 1.000.000 de pymes
España, diciembre de 2022 Aproximadamente existen en España 1.000.000 de pymes entre aquellas que son escépticas y las que sin serlo no tienen interés en adoptar herramientas digitales que les proporcione la resiliencia digital que será imprescindible para sobrevivir. El hecho de que las pymes desarrollen la capacidad de adaptarse se convierte en una necesidad en un mundo tan conectado […]
Read More →Así planean sus compras para Navidad y Año Nuevo los mexicanos
México, 8 de diciembre de 2022 La llegada de las fiestas y reuniones decembrinas viene acompañada de la emoción de los regalos, y los consumidores mexicanos ya se preparan para realizar sus compras en línea. “A la par del crecimiento que experimentó el comercio electrónico en los últimos dos años, vimos cómo las personas planean cada vez más sus compras […]
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