Hacer crecer un negocio es fácil si sabes cómo
José Ramón Luna Cerdán 2018 va a ser el año de las nuevas empresas. Va a ser el año en el que muchos emprendedores van a poner en marcha sus negocios y van a iniciar su apasionante camino hacia el éxito. Probablemente te estarás preguntando algo como “y esta información, ¿de dónde sale?” Es cierto que no hay un estudio […]
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Dime cómo piensas y te diré qué conseguirás
“El pensamiento es la semilla de la acción” (Ralph Waldo Emerson) Los resultados que consigues dependen de tus acciones. En función de cómo actúas, las cosas te van bien, mal o regular. No son tus intenciones, tus pensamientos o lo que dices que vas a hacer los factores que te dan el resultado. Son tus acciones. Si haces las cosas […]
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¿Está la profesión de vendedor amenazada por la tecnología?
José Ramón Luna Cerdán El mercado está cambiando los hábitos de consumo. Esto no es ya nada nuevo. Muchas cosas, cada vez más, se compran actualmente a través de internet. Quizás la expresión más correcta sea que “es cada vez más la gente que utiliza internet para realizar algunas de sus compras”. Y esto no es, en mi opinión, ni […]
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Los fantasmas del cierre de la venta
José Ramón Luna Cerdán Cerrar, llegar a un acuerdo con un cliente. Este es el objetivo final que todos perseguimos cuando estamos tratando de vender algo. Cuando escucho a vendedores en cursos y convenciones, la gran mayoría demandan técnicas de cierre, varitas mágicas con las que poder convencer al cliente de que tome la decisión de compra lo antes posible. […]
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Las cinco claves del alto rendimiento profesional: el Modelo ARP
José Ramón Luna Cerdán ¿Sabes por qué hay profesionales que con las mismas funciones y en el mismo entorno consiguen unos resultados mucho mejores que otros? ¿Qué es lo que marca verdaderamente la diferencia en el rendimiento profesional? ¿Qué tienen los profesionales excelentes que no tienen los profesionales medios? Estas han sido preguntas que yo me he formulado a lo […]
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Se pronostica un diciembre con un importante incremento en consumo
Diciembre es el mejor mes para la venta en la mayoría de los sectores, sobre todo en aquellos que tengan que ver con los regalos de consumidor a consumidor. Pero a veces las marcas o distribuidores caen en errores que no se pueden cometer en el mejor mes de ventas. Por ello, en esta época los grandes almacenes y centros […]
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Las tres claves del conocimiento emprendedor
José Ramón Luna Cerdán Da igual si te dedicas al comercio, a la tecnología, a la logística, al asesoramiento o a la venta de productos o servicios por tu cuenta. Eres lo que se llama un Emprendedor. Y lo cierto es que emprender no es una tarea fácil. Requiere el despliegue de muchos conocimientos y habilidades que tendrán que orientarse […]
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Claves para que el cliente siempre vuelva
Por Javier Fuentes Merino Uno de los sueños dorados de todo negocio es conseguir que los clientes vuelvan y hagan más compras, a ser posible,de forma reiterada. Es más rentable venderle a un cliente habitual que captar uno nuevo. Además, la empresa es más productiva, ya que algunos de los gastos son menores y se puede prever el volumen de […]
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“La formación del equipo comercial es muy importante”. Pero, ¿realmente me lo creo?
José Ramón Luna Cerdán Todas las personas que nos movemos en el ámbito de la empresa somos conscientes de la importancia que tiene la formación para conseguir un equipo de colaboradores que sepan, puedan y quieran hacer su trabajo. Incluso pensando en nosotros mismos, sabemos que reciclarse es necesario para no perder nuestra posición competitiva. Mayor importancia aún le otorgamos […]
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Haz crecer tu equipo comercial: ¿De dónde sacar buenos vendedores?
José Ramón Luna Cerdán Hay montones de buenos vendedores en la calle y aún así, muchos responsables de equipos comerciales de compañías de todos los tamaños y sectores se quejan constantemente de que no encuentran personas suficientemente válidas para formar parte de sus equipos comerciales. ¿Por qué ocurre esto? La razón es sencilla: en muchas ocasiones hay una falta de […]
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